Concluindo Tarefas

A equipe conclui as tarefas no portal da equipe. Em seguida, os gerentes revisam o trabalho no painel Tarefas e o verificam.

Como a Equipe Conclui uma Tarefa

No Portal da Equipe, o membro da equipe designado:

1. Abre a tarefa e toca em Iniciar Tarefa. O status muda para Em Andamento.
2. Marca os itens do Checklist conforme avança.
3. Adiciona Notas de Conclusão e até 10 Fotos da Tarefa (Antes, Durante, Depois, Problema ou Verificação).
4. Toca em Marcar como Concluída. O status muda para Concluída.

Notas e fotos só podem ser adicionadas enquanto a tarefa está em andamento. Uma tarefa pode ser concluída com itens do checklist não marcados.

Revisando o Trabalho Concluído

1. Abra Tarefas e clique na aba Concluídas.
2. Abra uma tarefa com o selo Concluída.
3. Revise o que o membro da equipe deixou:
   • O progresso do Checklist, como "7 / 7 concluídos".
   • As Notas de Conclusão.
   • As Fotos de Verificação.
   • A Linha do Tempo, mostrando quando a tarefa foi iniciada e concluída.

Verificando uma Tarefa

Quando o trabalho atende ao seu padrão:

1. Na tarefa concluída, clique em Verificar Tarefa.
2. Confirme.

O status muda para Verificada, e a linha do tempo registra quando e por quem. Apenas administradores e gerentes de propriedade podem verificar.

Perguntas Frequentes

Posso reabrir uma tarefa concluída? Não. Uma tarefa concluída só pode ser verificada. Se o trabalho precisar ser refeito, crie uma nova tarefa para isso.

Um gerente pode concluir uma tarefa no lugar de um membro da equipe? Não pela página de tarefas do administrador. A conclusão acontece no portal da equipe.

As fotos da tarefa são visíveis para os hóspedes? Não. Elas são visíveis apenas para a sua equipe.

Relacionados

• Gerenciamento de Tarefas: O painel de Tarefas e a página de tarefas.
• Checklists: Checklists e modelos.
• Relatórios da Equipe: Métricas de conclusão e de mão de obra.