Conclusão de Tarefas
A conclusão de tarefas no Argonautas captura não apenas que o trabalho foi feito, mas como foi feito. A equipe pode adicionar notas, fotos e registros de tempo, dando aos gerentes visibilidade sobre a qualidade e a eficiência.
Marcando uma Tarefa como Concluída
No Portal da Equipe
- Abra Portal da Equipe > Tarefas.
- Encontre a tarefa na sua lista.
- Se a tarefa tiver uma lista de verificação, execute cada item e marque-o.
- Adicione quaisquer notas de conclusão (ex.: "Filtro da bomba da piscina substituído -- o antigo estava rachado").
- Opcionalmente, faça upload de fotos de conclusão.
- Clique em Marcar como Concluída.
Na Visão de Administração
Os gerentes também podem marcar tarefas como concluídas em Administração > Equipe > Tarefas:
- Abra a tarefa.
- Altere o status para Concluída.
- Adicione notas, se aplicável.
- Salve.
Fotos de Conclusão
Fotos fornecem verificação visual do trabalho concluído. Isso é especialmente valioso para:
- Limpeza de mudança -- Fotos de cada cômodo confirmam que a propriedade está pronta para hóspedes.
- Reparos de manutenção -- Fotos de antes e depois documentam o conserto.
- Inspeções -- Registro visual da condição da propriedade.
Para adicionar fotos:
- Clique no ícone da câmera ou no botão Adicionar Foto.
- Tire uma foto ou selecione da sua galeria (dispositivo móvel) ou faça upload (computador).
- As fotos são anexadas à tarefa e visíveis para os gerentes.
Notas e Comentários
O detalhe da tarefa inclui um fio de comentários:
- Equipe pode adicionar notas sobre o que foi feito, problemas encontrados ou suprimentos necessários.
- Gerentes podem comentar com feedback ou instruções de acompanhamento.
- Todos os comentários são carimbados com data/hora e atribuídos ao autor.
Controle de Tempo
Se o controle de tempo estiver ativado:
- Clique em Iniciar Cronômetro quando começar a trabalhar na tarefa.
- Clique em Parar Cronômetro quando terminar.
- O tempo decorrido é registrado na tarefa.
Alternativamente, insira manualmente o tempo gasto se você esqueceu de usar o cronômetro.
Os dados de tempo alimentam os relatórios de desempenho da equipe e ajudam a estimar a duração de tarefas futuras.
Revisão do Gerente
Os gerentes podem revisar tarefas concluídas:
- Navegue para Administração > Equipe > Tarefas.
- Filtre por status: Concluída.
- Abra uma tarefa para revisar:
- Conclusão da lista de verificação (todos os itens marcados?).
- Fotos de conclusão (qualidade aceitável?).
- Notas (algum problema relatado?).
- Tempo gasto (razoável para a tarefa?).
Se o trabalho não for satisfatório, reabra a tarefa alterando o status de volta para Em Andamento e adicionando um comentário explicando o que precisa ser refeito.
Notificações de Conclusão
Quando uma tarefa é marcada como concluída:
- O gerente que a atribuiu recebe uma notificação.
- A tarefa se move da lista ativa para a seção de concluídas.
- Se a tarefa estiver vinculada a uma reserva (ex.: limpeza de mudança), o registro da reserva é atualizado.
Perguntas Frequentes
Posso desfazer a conclusão de uma tarefa? Sim. Os gerentes podem alterar o status de volta para Em Andamento na visualização de detalhes da tarefa.
As fotos de conclusão são visíveis para os hóspedes? Não. As fotos das tarefas são internas e visíveis apenas para a equipe e gerentes.
O que acontece com as tarefas concluídas? Elas permanecem no sistema como registros históricos e contribuem para os relatórios de desempenho. Podem ser filtradas na lista de tarefas usando a aba de status Concluída.
Relacionado
- Gerenciamento de Tarefas -- Guia completo de gerenciamento de tarefas.
- Listas de Verificação -- Listas de verificação passo a passo para tarefas.
- Relatórios da Equipe -- Métricas de desempenho a partir dos dados das tarefas.