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Conclusão de Tarefas

A conclusão de tarefas no Argonautas captura não apenas que o trabalho foi feito, mas como foi feito. A equipe pode adicionar notas, fotos e registros de tempo, dando aos gerentes visibilidade sobre a qualidade e a eficiência.

Marcando uma Tarefa como Concluída

No Portal da Equipe

  1. Abra Portal da Equipe > Tarefas.
  2. Encontre a tarefa na sua lista.
  3. Se a tarefa tiver uma lista de verificação, execute cada item e marque-o.
  4. Adicione quaisquer notas de conclusão (ex.: "Filtro da bomba da piscina substituído -- o antigo estava rachado").
  5. Opcionalmente, faça upload de fotos de conclusão.
  6. Clique em Marcar como Concluída.

Na Visão de Administração

Os gerentes também podem marcar tarefas como concluídas em Administração > Equipe > Tarefas:

  1. Abra a tarefa.
  2. Altere o status para Concluída.
  3. Adicione notas, se aplicável.
  4. Salve.

Fotos de Conclusão

Fotos fornecem verificação visual do trabalho concluído. Isso é especialmente valioso para:

  • Limpeza de mudança -- Fotos de cada cômodo confirmam que a propriedade está pronta para hóspedes.
  • Reparos de manutenção -- Fotos de antes e depois documentam o conserto.
  • Inspeções -- Registro visual da condição da propriedade.

Para adicionar fotos:

  1. Clique no ícone da câmera ou no botão Adicionar Foto.
  2. Tire uma foto ou selecione da sua galeria (dispositivo móvel) ou faça upload (computador).
  3. As fotos são anexadas à tarefa e visíveis para os gerentes.

Notas e Comentários

O detalhe da tarefa inclui um fio de comentários:

  • Equipe pode adicionar notas sobre o que foi feito, problemas encontrados ou suprimentos necessários.
  • Gerentes podem comentar com feedback ou instruções de acompanhamento.
  • Todos os comentários são carimbados com data/hora e atribuídos ao autor.

Controle de Tempo

Se o controle de tempo estiver ativado:

  1. Clique em Iniciar Cronômetro quando começar a trabalhar na tarefa.
  2. Clique em Parar Cronômetro quando terminar.
  3. O tempo decorrido é registrado na tarefa.

Alternativamente, insira manualmente o tempo gasto se você esqueceu de usar o cronômetro.

Os dados de tempo alimentam os relatórios de desempenho da equipe e ajudam a estimar a duração de tarefas futuras.

Revisão do Gerente

Os gerentes podem revisar tarefas concluídas:

  1. Navegue para Administração > Equipe > Tarefas.
  2. Filtre por status: Concluída.
  3. Abra uma tarefa para revisar:
    • Conclusão da lista de verificação (todos os itens marcados?).
    • Fotos de conclusão (qualidade aceitável?).
    • Notas (algum problema relatado?).
    • Tempo gasto (razoável para a tarefa?).

Se o trabalho não for satisfatório, reabra a tarefa alterando o status de volta para Em Andamento e adicionando um comentário explicando o que precisa ser refeito.

Notificações de Conclusão

Quando uma tarefa é marcada como concluída:

  • O gerente que a atribuiu recebe uma notificação.
  • A tarefa se move da lista ativa para a seção de concluídas.
  • Se a tarefa estiver vinculada a uma reserva (ex.: limpeza de mudança), o registro da reserva é atualizado.

Perguntas Frequentes

Posso desfazer a conclusão de uma tarefa? Sim. Os gerentes podem alterar o status de volta para Em Andamento na visualização de detalhes da tarefa.

As fotos de conclusão são visíveis para os hóspedes? Não. As fotos das tarefas são internas e visíveis apenas para a equipe e gerentes.

O que acontece com as tarefas concluídas? Elas permanecem no sistema como registros históricos e contribuem para os relatórios de desempenho. Podem ser filtradas na lista de tarefas usando a aba de status Concluída.

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