Casa Inteligente e Climatização

A Casa Inteligente conecta os dispositivos das suas villas ao Argonautas. Ela abrange dois tipos de dispositivo:

• Climatização: controladores de ar-condicionado Sensibo. Veja a temperatura e a umidade atuais, ligue ou desligue o ar-condicionado, altere o modo, a temperatura e o ventilador, e permita que o Argonautas pré-resfrie a casa antes da chegada de um hóspede e a restaure após o check-out. Esta página aborda a climatização por completo.
• Fechaduras: fechaduras inteligentes de porta (Tuya, Yale e Kwikset). O Argonautas pode criar um código de porta para cada reserva e exibi-lo ao hóspede em seu portal. As fechaduras têm seu próprio guia: Fechaduras Inteligentes e Códigos de Porta.

A Casa Inteligente fica em dois lugares:

• Configurações → Integrações → Casa Inteligente: um painel de toda a empresa com uma seção Climatização e uma seção Fechaduras. Aqui você conecta as contas da sua própria empresa, testa e descobre dispositivos, e vê todas as conexões em uma única lista, incluindo contas conectadas a partir de uma propriedade em nome de um proprietário.
• A aba Casa Inteligente da propriedade: onde cada dispositivo é vinculado a uma villa, monitorado, controlado e recebe suas regras de automação. É também aqui que você conecta a conta do proprietário para essa villa.

Quem pode usar. A Casa Inteligente é limitada a administradores de inquilino e gerentes de propriedade. Concierges, funcionários e proprietários não veem o painel de Configurações nem a aba da propriedade.

O Que Você Pode Fazer com a Climatização

• Monitorar o clima ao vivo de cada villa: a energia, o modo e a temperatura-alvo atuais do ar-condicionado, além da temperatura e umidade medidas do ambiente pelo próprio sensor do controlador.
• Controlar o ar-condicionado manualmente: energia, modo (resfriar, aquecer e o que mais a unidade suportar), temperatura-alvo e velocidade do ventilador.
• Automatizar em torno das reservas: resfriar a villa até uma temperatura-alvo nas horas anteriores à chegada e desligar ou reduzir para uma economia de energia ("eco") no check-out.

Antes de Começar

O controle de climatização se comunica com o Sensibo, então você precisará de:

• Uma conta Sensibo que já possua os controladores (pods) nas suas villas, configurada no aplicativo Sensibo.
• A chave de API dessa conta. Você a gera no aplicativo Sensibo, nas configurações da sua conta (procure a seção de desenvolvedor/chave de API). A chave é o que permite ao Argonautas ler e comandar os pods.

Uma conta Sensibo pode atender todas as villas que ela possui. Se casas diferentes estiverem em contas Sensibo diferentes (por exemplo, quando um proprietário mantém sua própria conta Sensibo), você pode conectar mais de uma.

Conta da Empresa ou Conta do Proprietário?

Toda conexão pertence à sua empresa ou a um proprietário:

Conexão	Onde você a cria	Exibida em Configurações como
Conta da empresa	Configurações → Integrações → Casa Inteligente	Empresa
Conta do proprietário	A aba Casa Inteligente da villa, em Conectar a conta de climatização do proprietário	O nome do proprietário

Use uma conta da empresa para controladores que sua empresa de gestão possui e administra. Use uma conta do proprietário quando o proprietário tiver sua própria conta Sensibo para a villa dele. Ambos os tipos aparecem juntos na lista de Configurações, e seus controladores são atribuídos às villas da mesma forma.

Etapa 1: Conectar uma Conta Sensibo

Uma conta da empresa (em Configurações):

1. Vá em Configurações, abra a aba Integrações e role até Casa Inteligente.
2. Na seção Climatização, insira um Nome da conta (um rótulo para sua própria referência, por exemplo, "Conta principal Sensibo") e cole a chave de API.
3. Clique em Conectar conta Sensibo.

Uma conta do proprietário (da villa):

1. Abra a propriedade e selecione a aba Casa Inteligente.
2. Em Conectar a conta de climatização do proprietário, insira um Nome da conta e a chave de API do proprietário.
3. Clique em Conectar conta.

Conectar pela villa também descobre os controladores da conta imediatamente. Você verá "Conta conectada. Os dispositivos descobertos estão prontos para serem mapeados abaixo." Esta opção exige que a propriedade tenha um proprietário selecionado (na aba Propriedade, em Gerenciada por → Proprietário). Se não tiver, a aba mostrará "Esta propriedade não tem entidade de proprietário. Conecte uma conta da empresa em Configurações."

A conta aparece na lista de Configurações com um selo de status e o proprietário ao qual pertence (ou Empresa). Use Testar conexão a qualquer momento para verificar novamente a chave. O selo mostra Conectada quando a chave é válida, ou Falha na autenticação se a chave foi rejeitada. Se uma chave for recusada ao adicioná-la, copie-a novamente do Sensibo e tente de novo.

Etapa 2: Descobrir os Controladores

Na conta conectada em Configurações, clique em Descobrir dispositivos. O Argonautas consulta o Sensibo sobre todos os controladores que a conta possui e os lista sob a conta. (Contas de proprietário conectadas a partir de uma villa são descobertas automaticamente; você pode clicar em Descobrir dispositivos novamente mais tarde se o proprietário adicionar um pod.)

Se a descoberta não encontrar nada, você verá: "Conectada, mas esta conta não tem dispositivos. Verifique se você usou a chave da conta que possui os pods." Isso quase sempre significa que a chave de API veio da conta Sensibo errada: o login que você usou não possui de fato os pods. Gere a chave a partir da conta que os possui.

Etapa 3: Atribuir Cada Controlador a uma Villa

Um controlador descoberto começa como Não atribuído. Ele não faz nada de útil até ser vinculado a uma propriedade.

Abra a propriedade, vá até a aba Casa Inteligente e use a linha Dispositivos não atribuídos (veja abaixo). Uma vez atribuído, o estado ao vivo e os controles do controlador aparecem na aba Casa Inteligente daquela villa.

Controlar a Climatização de uma Villa

Abra uma propriedade e selecione a aba Casa Inteligente. Sua seção Climatização tem quatro partes. (A seção Fechaduras ao lado dela é abordada em Fechaduras Inteligentes e Códigos de Porta.)

Dispositivos

Cada controlador mapeado para esta villa mostra um cartão ao vivo:

• Energia: Ligado ou Desligado, conforme o ar-condicionado está configurado no momento.
• Modo: resfriar, aquecer, automático, ventilador, secar (apenas os modos que a unidade realmente suporta).
• Temperatura: a temperatura alvo do ar-condicionado (o que ele está configurado para atingir).
• Medida: a temperatura real do ambiente a partir do sensor do controlador.
• Umidade: a umidade medida do ambiente.

Um rótulo de Ambiente / zona (por exemplo, "Quarto principal") é editável (digite e clique em Salvar), para que uma villa com vários pods fique clara. Atualizar relê o controlador sob demanda, e uma linha "Reportado há …" informa quão recente é o estado.

Para alterar qualquer coisa, use os controles no cartão: o botão Energia, o menu suspenso Modo, o seletor de Temperatura (− / +, percorrendo os valores que a unidade aceita) e o menu suspenso Ventilador. Cada alteração é enviada ao controlador imediatamente, e o cartão é atualizado para mostrar o resultado.

"Conforme reportado pelo provedor, não confirmado de forma independente." A energia, o modo e a temperatura-alvo são o que o Sensibo lembra de ter definido por último, não uma leitura garantida da unidade física. A temperatura Medida e a Umidade, por outro lado, são leituras ao vivo dos sensores. Se alguém alterar o ar-condicionado com o controle remoto físico, o Sensibo pode não saber até que o pod reporte novamente; use Atualizar para puxar o mais recente.

Dispositivos Não Atribuídos

Esta linha anexa um controlador que ainda não está em nenhuma villa: selecione-o no menu suspenso, opcionalmente digite um Ambiente / zona e clique em Atribuir a esta propriedade. O menu suspenso lista todos os controladores não atribuídos de todas as contas conectadas da sua empresa, tanto da empresa quanto de proprietários, então verifique se está escolhendo o correto.

Conectar a Conta de Climatização do Proprietário

Conecte aqui a própria conta Sensibo do proprietário da villa, conforme descrito na Etapa 1. Seus controladores então aparecem no menu suspenso de Dispositivos não atribuídos, prontos para serem atribuídos.

Automação

A automação controla o ar-condicionado em torno de cada reserva, para que a villa esteja confortável quando o hóspede entrar e não esteja resfriando uma casa vazia depois que ele sair. Ela se aplica a todos os controladores mapeados da villa.

• Automação habilitada: o interruptor principal desta villa. Desligue-o para pausar todas as regras abaixo sem perder as configurações.
• Pré-resfriar antes da chegada: comece a resfriar antes do check-in. Defina as Horas antes da chegada (com quanta antecedência começar, por exemplo, 3), a Temperatura-alvo a atingir e o Modo de pré-resfriamento e o Ventilador de pré-resfriamento.
• No check-out: o que fazer quando o hóspede sair. Escolha uma Ação de check-out de Desligar (desliga o ar-condicionado) ou Redução eco (deixa-o funcionando a uma Temperatura-alvo eco e Modo eco de economia de energia, por exemplo, manter 26°C para que a casa nunca fique realmente quente).

Clique em Salvar automação para armazenar as regras. As temperaturas-alvo ficam na faixa de conforto normal (aproximadamente 16--30°C). Se você habilitar o pré-resfriamento sem uma temperatura-alvo, o formulário o lembrará: "Defina uma temperatura-alvo para habilitar o pré-resfriamento." A redução eco tem a mesma verificação: "Defina uma temperatura-alvo eco para habilitar a redução no check-out."

A partir daí, cada reserva desta villa aciona as regras automaticamente: o pré-resfriamento roda na janela antes da chegada, e a ação de check-out roda quando o hóspede parte. Você não agenda nada manualmente.

A automação de reservas é ativada pelo Argonautas. As ações automáticas de pré-resfriamento e check-out só rodam depois que a automação de climatização for habilitada para a plataforma pela equipe do Argonautas. Não é uma configuração no aplicativo. Até então, você ainda pode conectar contas, atribuir controladores, controlar o ar-condicionado manualmente e salvar suas regras de automação; as regras simplesmente não são acionadas. Se suas regras parecerem nunca rodar, entre em contato com o suporte do Argonautas para verificar.

Remover uma Conta de Climatização

Em Configurações → Integrações → Casa Inteligente, cada conta de climatização oferece uma de duas ações, dependendo de ela ter controladores:

• Desconectar: exibida enquanto a conta está ativa e tem controladores. Ela impede que os controladores da conta respondam aos comandos do aplicativo e pausa sua automação, mas mantém o histórico de comandos. Use-a para colocar uma conta off-line. Você será solicitado a confirmar: "Seus dispositivos param de responder aos comandos do aplicativo até você reconectar. O histórico de comandos é mantido." Uma conta desconectada permanece na lista, esmaecida.
• Remover conta: uma exclusão permanente, oferecida apenas quando a conta não tem controladores. Use-a para limpar uma chave digitada incorretamente ou uma conta que acabou vazia. A confirmação nomeia a conta e avisa "Isso não pode ser desfeito." Se ainda houver controladores anexados, o Argonautas bloqueia: "Desconecte os dispositivos antes de remover esta conta."

As contas de fechadura têm suas próprias regras para desconectar, porque a desconexão afeta os códigos de porta dos hóspedes. Veja Fechaduras Inteligentes e Códigos de Porta.

Conceitos-Chave

• Conexão: uma conta Sensibo (ou de fechadura) vinculada. Conexões da empresa são adicionadas em Configurações; conexões de proprietário são adicionadas a partir da aba Casa Inteligente de uma villa. Todas elas são listadas em Configurações.
• Controlador (pod): uma unidade física Sensibo que controla um ar-condicionado. Descoberto a partir de uma conexão e depois atribuído a uma villa.
• Reportado vs. medido: energia/modo/alvo reportados são o que o Sensibo lembra de ter definido; temperatura/umidade medidas são leituras ao vivo dos sensores. Atualize para reconciliar.
• Política de automação: as regras de pré-resfriamento e check-out por villa. Aplica-se a todos os controladores daquela villa.
• Desconectar vs. Remover: Desconectar pausa e mantém o histórico; Remover exclui permanentemente uma conta que não tem controladores.

Perguntas Frequentes

Quais dispositivos o Argonautas suporta? Para climatização, controladores Sensibo, conectados com uma chave de API Sensibo. Para fechaduras, Tuya, Yale e Kwikset (TTLock, Aqara e Schlage são mostradas como Em breve). Veja Fechaduras Inteligentes e Códigos de Porta.

Conectei uma conta, mas a aba Casa Inteligente da villa está vazia. Conectar é apenas o primeiro passo. Clique em Descobrir dispositivos na conta em Configurações (contas de proprietário conectadas a partir de uma villa são descobertas para você) e depois atribua cada controlador a uma villa a partir de sua aba Casa Inteligente. Até que um controlador seja atribuído, nenhuma villa o exibe.

Não vejo "Conectar a conta de climatização do proprietário", apenas uma nota sobre a entidade de proprietário. A propriedade não tem proprietário selecionado. Abra a aba Propriedade, defina Gerenciada por como Proprietário, escolha o proprietário e salve. Ou conecte a conta como uma conta da empresa em Configurações.

O estado na tela não corresponde ao ar-condicionado no ambiente. Os valores de energia/modo/alvo são o que o Sensibo lembrou de ter definido por último, não uma leitura ao vivo. Alguém pode ter usado o controle remoto físico. Clique em Atualizar para puxar o estado atual. A temperatura Medida e a umidade são sempre ao vivo.

O pré-resfriamento roda para toda reserva? Sim, desde que Automação habilitada e Pré-resfriar antes da chegada estejam ativados para essa villa e a automação de climatização esteja habilitada para a plataforma. A regra roda na janela de horas antes da chegada que você definiu, para cada reserva.

Qual é a diferença entre Desligar e Redução eco no check-out?Desligar desliga o ar-condicionado completamente entre hóspedes. Redução eco o mantém funcionando suavemente na sua temperatura-alvo eco (digamos, 26°C) para que a casa nunca fique desconfortavelmente quente ou úmida, o que pode ser mais gentil com a propriedade em um clima tropical. Escolha o que for mais adequado para a casa.

Posso ainda controlar o ar-condicionado manualmente enquanto a automação está ativada? Sim. O controle manual e a automação coexistem. A automação age na chegada e no check-out, e você pode substituir o ar-condicionado manualmente a qualquer momento pela aba Casa Inteligente.

Relacionados

• Fechaduras Inteligentes e Códigos de Porta: Conecte fechaduras e dê a cada hóspede um código de porta automático.
• Configuração da Propriedade: Onde a aba Casa Inteligente fica em cada villa.
• Guia de Configurações: Configurações gerais e integrações.
• Sincronização com o Google Calendar: Outra integração de propriedade gerenciada em Configurações.