Tutoriais em Vídeo
Demonstrações em vídeo curtas e focadas que cobrem as tarefas mais comuns no Argonautas. Seja para configurar seu primeiro imóvel ou para configurar a distribuição em canais, estes tutoriais ajudarão você a se familiarizar rapidamente.
Visão Geral
A biblioteca de tutoriais em vídeo está organizada por tópico para que você vá direto ao fluxo de trabalho que precisa. Cada vídeo tem de 3 a 8 minutos de duração e cobre uma única tarefa do início ao fim.
Esta seção ainda está em construção. Nenhum tutorial foi publicado ainda, portanto a lista abaixo mostra o que está planejado. Para solicitar um tópico, consulte Solicitar um Tópico de Tutorial.
Categorias de Tutoriais Planejadas
Configuração de Imóveis
- Criar um novo imóvel e preencher os campos obrigatórios
- Enviar fotos e definir a foto principal
- Configurar comodidades e descrições
- Configurar configurações de quartos e capacidade
- Entender os tipos de reserva Direta vs. Parceiro
Gestão de Tarifas
- Definir tarifas base por noite
- Criar períodos de tarifas sazonais
- Configurar preços de fim de semana e feriados
- Trabalhar com sobreposições e ajustes de tarifas
- Definir requisitos de estadia mínima
Gestão de Reservas
- Criar uma reserva manual
- Processar uma reserva desde a consulta até a confirmação
- Gerenciar fluxos de check-in e check-out
- Lidar com cancelamentos e modificações
- Usar a visualização de calendário para disponibilidade
Distribuição em Canais
- Conectar um imóvel ao Airbnb, Booking.com ou Vrbo
- Entender os requisitos de certificação por canal
- Revisar e resolver erros de validação de canal
- Gerenciar sincronização de tarifas e disponibilidade
- Lidar com reservas de OTA
Equipe e Operações
- Convidar membros da equipe e gerenciar funções
- Criar e atribuir tarefas
- Usar o portal da equipe no celular
- Fluxo de trabalho de serviços de viagem do concierge
Solicitar um Tópico de Tutorial
Para solicitar um tutorial sobre um fluxo de trabalho específico, informe seu gerente de conta ou clique no botão de ajuda (?) em qualquer página e escolha Contact Support. Os tópicos mais solicitados pelos gestores de imóveis são gravados primeiro.
Conceitos-Chave
Curtos e focados em tarefas. Cada tutorial cobre um fluxo de trabalho específico em vez de uma visão geral ampla de recursos. Isso facilita encontrar e reassistir ao passo exato que você precisa.
Sempre atualizados. Os tutoriais são regravados quando a interface muda significativamente, para que o que você vê no vídeo corresponda ao que você vê no aplicativo.
Perguntas Frequentes
Quando os primeiros tutoriais estarão disponíveis? Os tutoriais em vídeo estão atualmente em produção. Esta página será atualizada com links à medida que cada tutorial for publicado.
Posso sugerir um tópico? Sim. Clique no botão de ajuda (?) em qualquer página e escolha Contact Support, ou informe seu gerente de conta.
Os tutoriais estarão disponíveis em espanhol? Os tutoriais serão produzidos inicialmente em inglês. Versões em espanhol estão planejadas para tópicos de alta prioridade.