Tutoriales en Video
Recorridos en video breves y enfocados que cubren las tareas más comunes en Argonautas. Ya sea que esté configurando su primera propiedad o configurando la distribución por canales, estos tutoriales le ayudarán a ponerse al día rápidamente.
Descripción General
La biblioteca de tutoriales en video está organizada por tema para que pueda ir directamente al flujo de trabajo que necesita. Cada video está pensado para durar de 3 a 8 minutos y cubrir una sola tarea de principio a fin.
Esta sección aún está en construcción. Todavía no hay tutoriales publicados, por lo que la lista a continuación muestra lo que está planificado. Para solicitar un tema, consulte Solicitar un Tema de Tutorial.
Categorías de Tutoriales Planificadas
Configuración de Propiedades
- Crear una nueva propiedad y completar los campos obligatorios
- Subir fotos y establecer la foto principal
- Configurar amenidades y descripciones
- Configurar la distribución de habitaciones y la capacidad
- Entender los tipos de reserva Directa vs. Socio
Gestión de Tarifas
- Establecer tarifas base por noche
- Crear períodos de tarifas por temporada
- Configurar precios de fin de semana y días festivos
- Trabajar con ajustes y superposiciones de tarifas
- Establecer requisitos de estadía mínima
Gestión de Reservas
- Crear una reserva manual
- Procesar una reserva desde la consulta hasta la confirmación
- Gestionar los flujos de check-in y check-out
- Manejar cancelaciones y modificaciones
- Usar la vista de calendario para la disponibilidad
Distribución por Canales
- Conectar una propiedad a Airbnb, Booking.com o Vrbo
- Entender los requisitos de certificación por canal
- Revisar y resolver errores de validación de canales
- Gestionar la sincronización de tarifas y disponibilidad
- Manejar reservas de OTA
Personal y Operaciones
- Invitar a miembros del personal y gestionar roles
- Crear y asignar tareas
- Usar el portal del personal en el móvil
- Flujo de trabajo de servicios de viaje de concierge
Solicitar un Tema de Tutorial
Para solicitar un tutorial sobre un flujo de trabajo específico, comuníquese con su gerente de cuenta, o haga clic en el botón de ayuda (?) en cualquier página y elija Contactar a Soporte. Los temas que los administradores de propiedades solicitan con más frecuencia se graban primero.
Conceptos Clave
Breves y enfocados en tareas. Cada tutorial cubre un flujo de trabajo específico en lugar de una descripción general amplia de funciones. Esto facilita encontrar y volver a ver el paso exacto que necesita.
Actualizados. Los tutoriales se vuelven a grabar cuando la interfaz cambia significativamente, para que lo que ve en el video coincida con lo que ve en la aplicación.
Preguntas Frecuentes
¿Cuándo estarán disponibles los primeros tutoriales? Los tutoriales en video están actualmente en producción. Esta página se actualizará con enlaces a medida que se publique cada tutorial.
¿Puedo sugerir un tema? Sí. Haga clic en el botón de ayuda (?) en cualquier página y elija Contactar a Soporte, o comuníquese con su gerente de cuenta.
¿Los tutoriales estarán disponibles en español? Los tutoriales se producirán inicialmente en inglés. Las versiones en español están planificadas para los temas de mayor prioridad.