Finanzas del Propietario
La página de Finanzas del portal del propietario muestra el rendimiento de sus villas: su pago, ingresos brutos, reservas y noches para cualquier período que seleccione. Las cifras se calculan a partir de los registros de reservas cada vez que se carga la página.
Descripción General
Abra Finanzas desde el grupo Operaciones de la barra lateral del portal del propietario. La página incluye:
- Una barra de filtros por propiedad y período
- Tarjetas de resumen del período seleccionado
- Una tabla de Ingresos por Propiedad
- Una tabla de Desglose Mensual
- Un botón de Exportar CSV
Necesita el permiso Ver finanzas para ver las cifras. Su administrador de propiedades lo configura en su membresía (consulte Configuración del Portal del Propietario).

Tarjetas de Resumen
| Tarjeta | Qué muestra |
|---|---|
| Su Pago | Su neto como propietario para el período: ingresos después de la comisión de administración, multiplicados por su porcentaje de propiedad |
| Ingresos Totales | Ingresos brutos de las reservas del período |
| Reservas | Cantidad de reservas en el período |
| Reserva Promedio | Ingresos por estadía |
| Noches | Noches ocupadas |
Una reserva se cuenta en el período en que llega. Las reservas canceladas y las estadías de cortesía no se incluyen.
Si el pago de una reserva de canal está siendo revisado después de un reembolso, cancelación o cambio de fechas, una nota debajo de las tarjetas indica cuántas reservas aún no están incluidas en Su Pago. Se agregan una vez que la revisión haya finalizado.
Filtros
Todas las cifras siguen dos filtros en la parte superior de la página:
- Propiedad: Todas las Propiedades o una villa individual.
- Período: Mes Actual, Mes Anterior, Últimos 3 Meses, Últimos 6 Meses, Año a la Fecha, Año Anterior, Rango Personalizado, Próximos 90 Días o Resto del Año. Rango Personalizado agrega selectores de fecha Desde y Hasta.
Cambiar un filtro actualiza toda la página.
Modo Pasado vs. Pronóstico
Seleccionar Próximos 90 Días o Resto del Año cambia la página al modo pronóstico:
- Las tarjetas se renombran a ingresos proyectados, reservas confirmadas y noches proyectadas para estadías futuras. Las reservas pendientes también cuentan.
- Aparecen dos casillas de verificación en la barra de filtros: vs. mismo período del año anterior y vs. período anterior. Cada una agrega un cambio porcentual a las tarjetas y una columna a la tabla de propiedades.
- Aparece una Línea de Tiempo de Pagos debajo del desglose mensual. Muestra cuándo se esperan los pagos programados para las reservas próximas.
Seleccione cualquier período pasado para volver al modo normal.
Ingresos por Propiedad
Una fila por villa con sus reservas, noches, ingresos y promedio por reserva para el período. En un teléfono, las filas se convierten en tarjetas.
Desglose Mensual
Una fila por mes con reservas, ingresos y ADR (tarifa diaria promedio).
Exportación
Haga clic en Exportar CSV en la esquina superior derecha para descargar las cifras con los filtros actuales. Úselo para sus registros o para su contador.
Moneda
Cada reserva tiene su propia moneda, y la página muestra los montos en esa moneda. Si las propiedades y el período seleccionados combinan monedas, los totales no se pueden sumar y la página muestra un error. Seleccione una sola propiedad para ver sus cifras.
Conceptos Clave
- Ingresos brutos: Lo que pagaron los huéspedes por las estadías, antes de cualquier deducción.
- Pago (neto del propietario): Lo que recibe después de la comisión de administración. La tasa de comisión se establece por villa, y algunas fuentes de reserva tienen su propia tasa.
- ADR (Tarifa Diaria Promedio): Ingresos divididos entre las noches reservadas.
Preguntas Frecuentes
¿Puedo ver los ingresos de una sola reserva? Sí. Abra la reserva desde la página de Reservas. Muestra el desglose de precios y el historial de pagos de esa estadía.
¿Puedo exportar datos financieros? Sí. Haga clic en Exportar CSV en la página de Finanzas.
¿Por qué falta una reserva en mi pago? Las reservas de canal cuyo pago está en revisión después de un reembolso, cancelación o cambio de fechas no se incluyen hasta que la revisión haya finalizado. La nota debajo de las tarjetas indica cuántas.
¿Por qué la página de Finanzas dice que no se pudo cargar? Con mayor frecuencia, usted no tiene el permiso Ver finanzas. Pida a su administrador de propiedades que lo active.
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