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Configuraciones de Alquiler

Algunas villas pueden alquilarse de más de una manera. Una finca de 10 dormitorios podría estar disponible como la casa completa, como una villa principal de 8 dormitorios o como una suite penthouse de 2 dormitorios. Un dúplex podría alquilarse como la propiedad entera o solo como la unidad superior. Las Configuraciones de Alquiler permiten expresar cada uno de esos formatos como su propio anuncio reservable dentro de la misma propiedad, compartiendo el mismo edificio físico pero con sus propias tarifas, fotos y anuncio en el canal.

Las Configuraciones de Alquiler son diferentes de las Propiedades Multiunitarias. Las propiedades multiunitarias son para complejos con múltiples unidades independientes. Las Configuraciones de Alquiler son para una sola villa que puede venderse de formas superpuestas — donde los mismos dormitorios aparecen en más de un formato posible.

Cuándo Usar Configuraciones de Alquiler

Use Configuraciones de Alquiler cuando:

  • Los mismos dormitorios físicos pueden venderse bajo diferentes combinaciones.
  • Cada combinación debe aparecer en las OTA como su propio anuncio con su propio precio.
  • Desea que la disponibilidad se bloquee automáticamente entre configuraciones — si la casa completa está reservada, los anuncios de la casa parcial deben cerrarse, y viceversa.

No use Configuraciones de Alquiler cuando:

  • Las unidades son independientes (sin dormitorios superpuestos). Use Propiedades Multiunitarias en su lugar.
  • Solo alquila la propiedad como un todo. Mantenga la configuración estándar de la propiedad — agregar configuraciones solo añadiría complejidad innecesaria.

Activar Configuraciones en una Propiedad

  1. Abra la propiedad y vaya a la pestaña Configuraciones.
  2. Active el interruptor Habilitar Configuraciones de Alquiler.
  3. El sistema muestra una lista vacía con un botón para agregar la primera configuración.

La pestaña Configuraciones solo está disponible en propiedades que no son multiunitarias. Las dos funciones son mutuamente excluyentes porque resuelven problemas distintos.

Antes de configurar, defina los dormitorios de la propiedad en la pestaña Propiedad. Cada dormitorio que registre allí se convierte en un bloque de construcción que puede incluir en una o más configuraciones.

Agregar una Configuración

Haga clic en Agregar Configuración y complete los siguientes campos:

CampoDescripción
NombreUna etiqueta clara para este formato, p. ej. "Finca Completa", "Villa Principal", "Suite Penthouse".
Huéspedes MáximosOcupación máxima para este formato. Determina la visibilidad en búsquedas de OTA.
DormitoriosMarque cuáles de los dormitorios de la propiedad pertenecen a esta configuración. El total de dormitorios se calcula automáticamente a partir de la selección.
ActivoIndica si esta configuración está actualmente disponible para reservar. Desactívela para ocultarla de las OTA sin eliminarla.
Orden de VisualizaciónPosición en la lista, utilizada al mostrar las configuraciones en la propiedad.

Una configuración sin dormitorios no puede guardarse — la selección de dormitorios es lo que define el formato.

Después de guardar, la configuración aparece en la lista con una insignia que muestra el número de dormitorios. Puede renombrarla, cambiar su selección de dormitorios o eliminarla desde esta vista.

Tarifas por Configuración

Las configuraciones no comparten tarifas. La pestaña Precios añade una subsección por configuración donde usted define la tarifa nocturna para cada plantilla de temporada que usa la propiedad.

Las plantillas de temporada provienen de la propiedad principal — no es necesario ingresar rangos de fechas por configuración. Una vez que la propiedad está en una plantilla de temporada, cada configuración muestra los rangos de fechas de esa plantilla en su tabla de precios, y usted completa la tarifa nocturna para cada una.

Una configuración debe tener una tarifa nocturna completa para cada plantilla de temporada aplicable antes de poder sincronizarse con las OTA. Las tarifas vacías se muestran como advertencias en la pestaña Precios.

También puede definir valores de estadía mínima y estadía máxima por configuración. La estadía mínima toma el valor de la propiedad cuando está en blanco; la estadía máxima se interpreta como "sin límite" cuando está en blanco.

Sincronización con Canales y Bloqueo de Disponibilidad

Cada configuración se sincroniza con los canales de distribución como su propio anuncio, con su propio identificador de propiedad. Desde la perspectiva de la OTA, una propiedad con tres configuraciones parece tres anuncios independientes.

La disponibilidad cruzada entre configuraciones es el punto crítico. Dado que las configuraciones comparten dormitorios físicos, una reserva en una de ellas debe cerrar las fechas en todas las demás configuraciones que usen alguno de esos dormitorios.

Por ejemplo, en una propiedad con:

  • "Casa Completa" — dormitorios 1, 2, 3, 4, 5
  • "Villa Principal" — dormitorios 2, 3, 4, 5
  • "Studio" — dormitorio 1

Una reserva en Casa Completa para el próximo fin de semana bloquea automáticamente la disponibilidad de Villa Principal y Studio para las mismas noches. Una reserva solo en Studio cierra Casa Completa (porque comparte el dormitorio 1) pero deja Villa Principal disponible.

Este bloqueo es automático. El sistema envía las actualizaciones de disponibilidad correctas a todos los anuncios del canal cada vez que se crea o cancela una reserva.

Flujo de Reserva

Cuando un huésped reserva a través de cualquier canal, la reserva queda asignada a la configuración que eligió. El registro de la reserva incluye qué configuración se vendió, para que el equipo de operaciones sepa qué dormitorios preparar y cuáles no tocar.

Las reservas creadas manualmente desde el panel de administración pueden asignarse a cualquier configuración activa de la propiedad. El menú desplegable de configuraciones en el formulario de reserva muestra solo las configuraciones cuya selección de dormitorios es compatible con las fechas solicitadas — las configuraciones en conflicto se filtran para evitar reservas dobles accidentales.

Editar o Desactivar una Configuración

Para cambiar los dormitorios, el nombre o la capacidad de una configuración, ábrala desde la pestaña Configuraciones y edite directamente. Al guardar, el anuncio en la OTA se actualizará en la próxima sincronización.

Para dejar de vender una configuración sin perder su historial, desmarque Activo. El anuncio se retira de los canales, pero el registro de la configuración permanece en la propiedad — las reservas anteriores siguen haciendo referencia a ella correctamente.

Para eliminar una configuración de forma permanente, la propiedad no debe tener reservas asociadas a ella. Si existen reservas, desactívela en su lugar.

Preguntas Comunes

¿Puedo tener una configuración con los mismos dormitorios que otra? Sí — una podría ser "Casa Completa" con dormitorios 1-5 y otra "Casa Completa (Acepta Mascotas)" también con dormitorios 1-5 pero con una tarifa diferente. El sistema acepta conjuntos superpuestos de dormitorios; lo importante es que las reservas en cualquiera de ellas cierren la disponibilidad en ambas.

¿Qué ocurre si reorganizo los dormitorios de la propiedad? Las Configuraciones de Alquiler hacen referencia a los dormitorios por índice, por lo que cambiar el nombre de un dormitorio no tiene ningún efecto. Eliminar un dormitorio que todavía está referenciado por una configuración está bloqueado hasta que actualice la configuración para quitar el dormitorio faltante.

¿Las configuraciones reemplazan las comodidades o fotos? No. Cada configuración comparte las comodidades y fotos de la propiedad de forma predeterminada. Si un formato necesita sus propias fotos — por ejemplo, un anuncio de piso parcial no debería mostrar los dormitorios no utilizados — comuníquese con su administrador de cuenta. La selección de fotos por configuración está en la hoja de ruta pero aún no está disponible.

¿Puede una propiedad ser multiunitaria y tener configuraciones de alquiler al mismo tiempo? No. Las dos funciones modelan configuraciones distintas y no pueden coexistir en la misma propiedad. Elija multiunitario para complejos con múltiples unidades independientes, y configuraciones de alquiler para una sola villa con formatos superpuestos.

¿Cómo sé en qué configuración está una reserva? La página de detalle de la reserva muestra el nombre de la configuración en el resumen de la propiedad en la parte superior. El mismo valor aparece en el mosaico del calendario y en los registros de sincronización con la OTA.

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