Completar Tareas

La finalización de tareas en Argonautas captura no solo que el trabajo se realizó, sino cómo se hizo. El personal puede agregar notas, fotos y registros de tiempo, brindando a los gerentes visibilidad sobre la calidad y la eficiencia.

Marcar una Tarea como Completada

Desde el Portal del Personal

1. Abra Portal del Personal > Tareas.
2. Encuentre la tarea en su lista.
3. Si la tarea tiene una lista de verificación, revise cada elemento y márquelo como completado.
4. Agregue cualquier nota de finalización (por ejemplo, "Se reemplazó el filtro de la bomba de la piscina -- el anterior estaba agrietado").
5. Opcionalmente, cargue fotos de finalización.
6. Haga clic en Marcar como Completado.

Desde la Vista de Administración

Los gerentes también pueden marcar tareas como completadas desde Administración > Personal > Tareas:

1. Abra la tarea.
2. Cambie el estado a Completed.
3. Agregue notas si corresponde.
4. Guarde.

Fotos de Finalización

Las fotos proporcionan verificación visual del trabajo completado. Esto es especialmente valioso para:

• Limpieza de cambio de huésped -- Las fotos de cada habitación confirman que la propiedad está lista para recibir huéspedes.
• Reparaciones de mantenimiento -- Las fotos de antes y después documentan la reparación.
• Inspecciones -- Registro visual del estado de la propiedad.

Para agregar fotos:

1. Haga clic en el ícono de cámara o en el botón Agregar Foto.
2. Tome una foto o seleccione de su galería (móvil) o cargue (escritorio).
3. Las fotos se adjuntan a la tarea y son visibles para los gerentes.

Notas y Comentarios

El detalle de la tarea incluye un hilo de comentarios:

• El personal puede agregar notas sobre lo que se hizo, problemas encontrados o suministros necesarios.
• Los gerentes pueden comentar con retroalimentación o instrucciones de seguimiento.
• Todos los comentarios tienen marca de tiempo y se atribuyen al autor.

Seguimiento del Tiempo

Si el seguimiento del tiempo está habilitado:

1. Haga clic en Iniciar Temporizador cuando comience a trabajar en la tarea.
2. Haga clic en Detener Temporizador cuando termine.
3. El tiempo transcurrido se registra en la tarea.

Alternativamente, ingrese manualmente el tiempo dedicado si olvidó usar el temporizador.

Los datos de tiempo alimentan los informes de desempeño del personal y ayudan a estimar las duraciones futuras de las tareas.

Revisión del Gerente

Los gerentes pueden revisar las tareas completadas:

1. Navegue a Administración > Personal > Tareas.
2. Filtre por estado: Completed.
3. Abra una tarea para revisar:
   • Finalización de la lista de verificación (¿se marcaron todos los elementos?).
   • Fotos de finalización (¿la calidad es aceptable?).
   • Notas (¿se reportó algún problema?).
   • Tiempo dedicado (¿es razonable para la tarea?).

Si el trabajo no es satisfactorio, reabra la tarea cambiando el estado nuevamente a In Progress y agregando un comentario que explique qué necesita rehacerse.

Notificaciones de Finalización

Cuando una tarea se marca como completada:

• El gerente asignado recibe una notificación.
• La tarea se mueve de la lista activa a la sección de completadas.
• Si la tarea está vinculada a una reserva (por ejemplo, limpieza de cambio de huésped), el registro de la reserva se actualiza.

Preguntas Frecuentes

¿Puedo deshacer la finalización de una tarea? Sí. Los gerentes pueden cambiar el estado nuevamente a In Progress desde la vista de detalle de la tarea.

¿Las fotos de finalización son visibles para los huéspedes? No. Las fotos de las tareas son internas y solo visibles para el personal y los gerentes.

¿Qué sucede con las tareas completadas? Permanece en el sistema como registros históricos y contribuye a los informes de desempeño. Se pueden filtrar en la lista de tareas usando la pestaña de estado Completed.

Relacionado

• Gestión de Tareas -- Guía completa de gestión de tareas.
• Listas de Verificación -- Listas de verificación paso a paso para tareas.
• Informes del Personal -- Métricas de desempeño a partir de datos de tareas.