Guía de Mantenimiento
Mantener las villas en óptimas condiciones requiere un sistema para registrar reparaciones, programar tareas de mantenimiento y comprender en qué se destina el presupuesto. El módulo de mantenimiento de Argonautas proporciona herramientas para gestionar el trabajo de mantenimiento en todas sus propiedades.
Estado Actual
Las Tareas son la herramienta principal para registrar el trabajo de mantenimiento hoy en día. Use las tareas para documentar problemas, asignarlos al personal, registrar la finalización y cargar fotos. Consulte Gestión de Tareas para una guía completa.
Las Órdenes de Trabajo están en desarrollo. El módulo de órdenes de trabajo (diseñado para registrar costos, asignaciones de proveedores y el ciclo de vida completo de reparaciones) aún no está disponible en la interfaz. Consulte Órdenes de Trabajo para ver lo que está planificado.
Categorías de Mantenimiento
Al crear tareas para trabajos de mantenimiento, use categorías consistentes en el título o descripción de la tarea para que los filtros e informes sean significativos. Las categorías a continuación corresponden a las que usará el módulo de órdenes de trabajo cuando esté disponible:
| Categoría | Incluye |
|---|---|
| Plomería | Fugas, obstrucciones, problemas con calentadores de agua, reparaciones de tuberías, reemplazos de accesorios. |
| Eléctrico | Tomacorrientes, cableado, problemas de interruptores, luminarias, mantenimiento de generadores. |
| HVAC | Aire acondicionado, ventiladores, ventilación, cambios de filtros, revisiones de refrigerante. |
| Electrodomésticos | Electrodomésticos de cocina, lavadora/secadora, sistemas de entretenimiento. |
| Estructural | Techos, paredes, cimientos, puertas, ventanas, terrazas, barandillas. |
| Terrenos | Paisajismo, irrigación, cercas, entradas, iluminación exterior. |
| Piscina y Spa | Servicio de bomba y filtro, equilibrio químico, limpieza de superficies, reparación de equipos. |
| General | Todo lo que no encaje claramente en otra categoría. |
Niveles de Prioridad
| Prioridad | Expectativa de Respuesta | Ejemplo |
|---|---|---|
| Baja | Programar cuando sea conveniente, sin impacto en huéspedes. | Retocar la pintura exterior de la pared del jardín. |
| Media | Completar en unos pocos días. | Reemplazar el burletes desgastado de la puerta principal. |
| Alta | Atender en menos de 24 horas. Puede afectar el confort del huésped. | Unidad de A/C sin enfriar correctamente durante una estadía ocupada. |
| Urgente | Respuesta inmediata requerida. Problema de seguridad o habitabilidad. | Cortocircuito eléctrico que hace saltar el interruptor repetidamente; olor a gas. |
Relacionado
- Tareas -- Creación y seguimiento de tareas de mantenimiento hoy.
- Órdenes de Trabajo -- Módulo de órdenes de trabajo próximamente.
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