Videos de Propiedades
Los videos de propiedades ayudan a los huéspedes a visualizar la experiencia antes de reservar. Argonautas ofrece alojamiento, procesamiento y entrega de videos a través de CDN de forma integrada. Los videos aparecen en la pestaña Media de la página de edición de la propiedad, junto a la galería de fotos.
Cargar un Video
- Abra una propiedad y navegue a la pestaña Media.
- Desplácese hacia abajo hasta la sección Videos, debajo de la galería de fotos.
- Haga clic en Cargar Video.
- En el diálogo de carga:
- Ingrese un título para el video (obligatorio).
- Seleccione una categoría — Tour, Drone, Vecindario, Experiencia o Testimonio.
- Arrastre y suelte un archivo de video o haga clic en examinar para seleccionar uno.
- Haga clic en Cargar.
Formatos Soportados
| Formato | Extensión |
|---|---|
| MP4 | .mp4 |
| MOV | .mov |
| WebM | .webm |
Tamaño máximo de archivo: 500 MB.
Procesamiento de Video
Después de la carga, el video se envía para su procesamiento. Durante este tiempo, la tarjeta de video muestra un indicador de procesamiento. El procesamiento suele tomar entre 1 y 3 minutos, dependiendo del tamaño y la duración del archivo.
Una vez que el procesamiento se completa, la tarjeta de video muestra:
- Una miniatura generada a partir del video
- La duración del video
- La categoría del video como una insignia
Si el procesamiento falla, la tarjeta muestra un indicador de error con un botón Reintentar.
Vista Previa de Videos
Haga clic en la miniatura de un video listo para abrir un modal de vista previa con un reproductor de video integrado. El reproductor admite reproducción/pausa, pantalla completa y picture-in-picture.
Miniaturas Personalizadas
Por defecto, se genera una miniatura automáticamente a partir del video. Para elegir un fotograma más atractivo:
- Pase el cursor sobre una tarjeta de video lista y haga clic en el icono de cámara.
- En el selector de miniatura, use la barra de desplazamiento para navegar por el video.
- Use los botones Ant. / Sig. para un control preciso fotograma por fotograma.
- Cuando encuentre el fotograma adecuado, haga clic en Usar este fotograma.
La nueva miniatura reemplaza la generada automáticamente en todos los lugares donde aparece el video, incluyendo el sitio web orientado a huéspedes.
Gestión de Videos
Reordenar
Arrastre y suelte las tarjetas de video para cambiar su orden de visualización. El nuevo orden se guarda automáticamente.
Eliminar
Pase el cursor sobre una tarjeta de video y haga clic en el icono de papelera. Se le pedirá confirmación antes de eliminar el video. La eliminación es permanente y remueve el video del almacenamiento.
Categorías
Las categorías de video ayudan a organizar el contenido y pueden ser utilizadas por su sitio web orientado a huéspedes para mostrar videos en secciones relevantes:
| Categoría | Uso Sugerido |
|---|---|
| Tour | Recorrido completo de la propiedad |
| Drone | Toma aérea de la propiedad y sus alrededores |
| Vecindario | Atracciones cercanas, restaurantes, playas |
| Experiencia | Actividades disponibles en o cerca de la propiedad |
| Testimonio | Reseñas de huéspedes o presentaciones del personal |
Visualización para Huéspedes
Los videos cargados en Argonautas están disponibles a través de la API de Publicación Web para mostrarse en su sitio web orientado a huéspedes. Cada video incluye:
- URL de transmisión alojada en CDN (formato HLS para reproducción adaptativa)
- URL de la miniatura
- URL de inserción (para reproductores basados en iframe)
- Título (multilingüe)
- Categoría y duración
Su plantilla de sitio web puede usar estos campos para mostrar una galería de videos, insertar reproductores o mostrar miniaturas de videos junto con las fotos de la propiedad.
Preguntas Comunes
¿Cuántos videos puedo cargar por propiedad?
Cada propiedad puede tener hasta 5 videos. Esto está incluido en su suscripción sin costo adicional. El contador junto al botón de carga muestra cuántos espacios quedan.
¿Puedo cargar videos de más de 10 minutos?
Sí, siempre que el archivo tenga menos de 500 MB. Sin embargo, los videos más cortos (1 a 3 minutos) tienden a tener un mejor rendimiento en los listados de propiedades.
¿Los videos se sincronizan con canales OTA como Airbnb o Booking.com?
No por ahora. Los canales OTA tienen soporte limitado para videos. Los videos son principalmente para su propio sitio web orientado a huéspedes y el portal del huésped.
¿Qué sucede si el procesamiento falla?
Haga clic en el botón Reintentar en la tarjeta de video fallida. Si el problema persiste, intente cargar el video nuevamente. Las causas comunes de fallo incluyen archivos corruptos o códecs no soportados dentro de un formato de contenedor por lo demás válido.
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