Roles y permisos del personal
El personal de campo (personal de limpieza, mantenimiento, piscina, jardinería y demás) trabaja en el Portal del Personal. Su puesto en la Gestión de Personal determina su departamento y, para algunos puestos, otorga acceso adicional.
Los roles de oficina como Administrador, Property Manager, Reservaciones y Contabilidad se configuran en Usuarios y Roles. Consulte Usuarios y Roles y Permisos basados en roles.
Qué puede hacer el personal de campo
En el portal del personal, cada miembro del personal puede:
- Ver y trabajar en las tareas que se le asignaron: iniciarlas, marcar listas de verificación, agregar notas y fotos, y completarlas.
- Ver sus turnos y solicitar tiempo libre.
- Ver las propiedades que se le asignaron.
- Actualizar su propio perfil.
No pueden ver las tareas, reservas, tarifas ni información financiera de otras personas.
Puestos que otorgan acceso adicional
| Puesto | Acceso adicional |
|---|---|
| Concierge, Head Concierge | Acceso de concierge: las herramientas de concierge, más una vista de solo lectura del tablero de Tareas. |
| Head Housekeeper, Maintenance Manager | Una vista de solo lectura del calendario de ocupación de la empresa. |
Este acceso sigue al perfil del miembro del personal. Mover a la persona a otro puesto, o cambiar su estado a cualquier cosa que no sea Active, lo elimina.
Quién gestiona al personal y las tareas
| Acción | Quién |
|---|---|
| Abrir la Gestión de Personal, el calendario y los reportes del personal | Administradores y property managers |
| Crear, editar, asignar, verificar y cancelar tareas | Administradores y property managers |
| Ver el tablero de Tareas (solo lectura) | Agentes de reservaciones y concierges |
| Aprobar o denegar tiempo libre | Administradores y property managers |
Cambiar un puesto
- Abra Gestión de Personal y haga clic en el miembro del personal.
- Haga clic en Editar.
- Elija el nuevo Puesto.
- Haga clic en Guardar cambios.
Preguntas frecuentes
¿Puedo crear puestos personalizados? No. Elija el puesto más cercano, u Other.
¿Un miembro del personal también puede ser un usuario de oficina? Sí. Una persona puede tener varios roles. Agregue el rol de oficina en Usuarios y Roles.
Relacionado
- Usuarios y Roles: Cuentas y roles de oficina.
- Permisos basados en roles: El desglose completo de permisos.
- Gestión de Personal: Gestión del equipo de personal.