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Rôles et permissions du personnel ​

Le personnel de terrain (femmes de chambre, maintenance, piscine, jardin, et les autres) travaille dans le Portail du personnel. Leur poste dans la Gestion du personnel détermine leur département et, pour certains postes, ajoute un accès supplémentaire.

Les rôles de bureau tels qu'Administrateur, Gestionnaire de propriété, Réservations et Comptabilité sont définis dans Utilisateurs et rôles. Voir Utilisateurs et rôles et Permissions basées sur les rôles.

Ce que le personnel de terrain peut faire ​

Dans le portail du personnel, chaque membre du personnel peut :

  • Voir et travailler sur les tâches qui lui sont assignées : les démarrer, cocher les listes de contrôle, ajouter des notes et des photos, et les terminer.
  • Voir ses shifts et demander des congés.
  • Voir les propriétés qui lui sont assignées.
  • Mettre à jour son propre profil.

Il ne peut pas voir les tâches, les réservations, les tarifs ou les informations financières des autres.

Postes qui ajoutent un accès ​

PosteAccès supplémentaire
Concierge, Chef ConciergeAccès concierge : les outils de concierge, plus une vue en lecture seule du tableau Tâches.
Chef d'étage, Responsable maintenanceUne vue en lecture seule du calendrier d'occupation de l'entreprise.

Cet accès suit le profil du membre du personnel. Changer la personne de poste, ou lui attribuer un statut autre que Active, le supprime.

Qui gère le personnel et les tâches ​

ActionQui
Ouvrir la Gestion du personnel, le planning et les rapports du personnelAdministrateurs et gestionnaires de propriété
Créer, modifier, assigner, vérifier et annuler des tâchesAdministrateurs et gestionnaires de propriété
Voir le tableau Tâches (lecture seule)Agents de réservation et concierges
Approuver ou refuser les congésAdministrateurs et gestionnaires de propriété

Changer un poste ​

  1. Ouvrez Gestion du personnel et cliquez sur le membre du personnel.
  2. Cliquez sur Modifier.
  3. Choisissez le nouveau Poste.
  4. Cliquez sur Enregistrer les modifications.

Questions fréquentes ​

Puis-je créer des postes personnalisés ? Non. Choisissez le poste le plus proche, ou Autre.

Un membre du personnel peut-il aussi être un utilisateur de bureau ? Oui. Une personne peut cumuler plusieurs rôles. Ajoutez le rôle de bureau dans Utilisateurs et rôles.

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