Vue d'ensemble du tableau de bord
Le tableau de bord est le premier écran que vous voyez après vous être connecté en tant qu'administrateur ou gestionnaire de propriété. Il fournit un aperçu en temps réel de votre opération : qui arrive aujourd'hui, ce qui nécessite votre attention et comment votre portefeuille performe.
Vue d'ensemble
Le tableau de bord est conçu pour répondre à la question "De quoi ai-je besoin de savoir maintenant ?" en un coup d'œil. Il extrait des données en direct de l'ensemble du système -- réservations, paiements, messages, tâches -- et les présente dans une vue unique et facile à parcourir. La date actuelle est affichée dans le coin supérieur droit de l'en-tête.
[Capture d'écran : Vue complète du tableau de bord montrant les jauges, les statistiques, les alertes et les colonnes d'activité]
Fonctionnement
Le tableau de bord est organisé en quatre zones distinctes, lues de haut en bas.
1. Jauges circulaires
Quatre jauges circulaires animées se trouvent en haut du tableau de bord. Chaque jauge se remplit proportionnellement pour représenter une valeur actuelle :
| Jauge | Ce qu'elle montre |
|---|---|
| Arrivées aujourd'hui | Nombre d'invités arrivant aujourd'hui. |
| Départs aujourd'hui | Nombre d'invités partant aujourd'hui. |
| Paiements invités dus | Montant total en dollars des paiements invités en attente. S'affiche avec le préfixe "$" et abrège les valeurs importantes (par ex., "2.5k" pour 2 500 $). Se met en surbrillance avec une couleur d'alerte lorsqu'un montant est dû. |
| Paiements propriétaires dus | Montant total en dollars des paiements aux propriétaires en attente. Utilise le même formatage que les paiements invités. |
[Capture d'écran : Les quatre jauges circulaires montrant les arrivées, départs et chiffres financiers d'aujourd'hui]
2. Statistiques secondaires
Sous les jauges, trois cartes de statistiques rectangulaires affichent des chiffres au niveau du portefeuille :
- Propriétés -- Nombre total de propriétés dans votre portefeuille.
- Réservations actives -- Nombre actuel de réservations confirmées et en cours.
- Taux d'occupation sur 7 jours -- Taux d'occupation en pourcentage sur les 7 derniers jours.
3. Alertes et actions rapides (Colonne de gauche)
La colonne de gauche contient deux sections :
Nécessite votre attention liste les éléments actionnables qui nécessitent votre réponse. Chaque alerte est cliquable et navigue directement vers la section concernée :
- Messages non lus -- Lien vers la Boîte de réception. Affiche un nombre de messages des invités et des propriétaires.
- Maintenance en attente -- Lien vers la vue des tâches du personnel. Affiche les éléments de maintenance en attente d'affectation.
- Demandes de réservation -- Lien vers Réservations. Affiche les réservations en attente de confirmation.
- Tâches en retard -- Lien vers la vue des tâches du personnel. Affiche les tâches dont la date d'échéance est dépassée.
Lorsqu'il n'y a pas d'alerte, la section affiche une coche verte avec le message "Tout est à jour".
Actions rapides fournit quatre boutons de raccourci disposés dans une grille 2x2 :
- Ajouter une propriété -- Ouvre le formulaire de nouvelle propriété.
- Nouvelle réservation -- Ouvre la section des réservations.
- Envoyer un message -- Ouvre la Boîte de réception.
- Créer une tâche -- Ouvre le formulaire de nouvelle tâche.
[Capture d'écran : Section des alertes montrant les messages non lus et la maintenance en attente, avec les boutons d'actions rapides en dessous]
4. Activité du jour (Colonne de droite)
La colonne de droite montre trois sections d'informations sensibles au temps :
Arrivées du jour liste chaque invité arrivant aujourd'hui, y compris :
- Nom de l'invité
- Nom de la propriété
- Heure d'arrivée
- Durée du séjour (affichée sous forme de badge, par ex. "5 nuits")
Cliquez sur Voir tout pour accéder à la liste des réservations filtrée par les arrivées d'aujourd'hui.
Départs du jour liste chaque invité partant aujourd'hui, avec :
- Nom de l'invité
- Nom de la propriété
- Heure de départ
Cliquez sur Voir tout pour accéder à la liste des réservations filtrée par les départs d'aujourd'hui.
Activité récente montre un flux chronologique des événements récents dans l'ensemble du système. Chaque entrée d'activité comprend un point coloré indiquant le type (réservation, message ou maintenance), une description de ce qui s'est passé et un horodatage relatif (par ex., "il y a 2 heures").
[Capture d'écran : Liste des arrivées du jour montrant les noms des invités, les propriétés et les heures d'arrivée]
Concepts clés
Salutation personnalisée. Le tableau de bord vous salue par votre prénom. Si aucun prénom n'est défini, il utilise la partie locale de votre adresse e-mail.
Données en direct. Les données du tableau de bord sont récupérées depuis un seul point de terminaison API lors du chargement de la page. Pour actualiser les chiffres, rechargez la page.
Mise en page réactive. Sur les appareils mobiles, les jauges circulaires se réorganisent en une grille 2x2, la mise en page à deux colonnes s'empile verticalement et les actions rapides passent en une seule colonne.
Questions courantes
À quelle fréquence le tableau de bord se met-il à jour ? Les données sont chargées lorsque vous ouvrez ou rafraîchissez la page. Il n'y a pas d'interrogation automatique, donc rafraîchissez la page pour voir les derniers chiffres.
Puis-je personnaliser les indicateurs qui apparaissent ? La mise en page du tableau de bord est fixe dans la version actuelle. Tous les administrateurs et gestionnaires de propriété voient le même ensemble de jauges, de statistiques et d'alertes.
Que mesure le pourcentage d'occupation ? Le taux d'occupation sur 7 jours est calculé comme le pourcentage de nuits-propriétés totales disponibles qui sont réservées sur les 7 derniers jours.
Je vois "$0" sur les jauges de paiement. Y a-t-il un problème ? Non. Une valeur de zéro signifie simplement qu'il n'y a actuellement aucun paiement invité ou paiement propriétaire dû.
Les propriétaires ou le personnel peuvent-ils voir ce tableau de bord ? Non. Les propriétaires, le personnel et les invités ont chacun leur propre portail dédié avec un tableau de bord différent adapté à leur rôle.