Guide des tarifs
Argonautas utilise un système de tarification par couches qui vous offre un contrôle précis sur les prix de vos propriétés et sur toutes les périodes. Ce guide explique comment les tarifs sont structurés, comment fonctionnent les remises et comment le système calcule le prix final d'une réservation.
Aperçu
La tarification dans Argonautas repose sur des couches qui s'empilent les unes sur les autres. Chaque villa commence par un tarif de base par nuit dans son propre onglet Tarification (voir Tarification d'une villa). Par-dessus :
- Modèles de saisons -- Définissez des plages de dates nommées (par exemple, « Haute saison », « Saison verte »).
- Saisons de propriété -- Attribuez un tarif par nuit, un séjour minimum et des remises à chaque propriété pour chaque saison.
- Ajustements tarifaires -- Appliquez des ajustements spéciaux pour les jours fériés, les événements ou les promotions qui remplacent le tarif de saison sous-jacent pour des plages de dates spécifiques.
Cette approche par couches signifie que vous définissez votre calendrier une seule fois (modèles de saisons), puis que vous fixez les tarifs par propriété (saisons de propriété) et, enfin, que vous gérez les exceptions (ajustements) -- sans dupliquer les plages de dates sur des dizaines de propriétés.
La hiérarchie des tarifs
Couche 1 : Modèles de saisons
Les modèles de saisons définissent quand vos saisons ont lieu. Chaque modèle appartient à un partenaire, ou à Direct pour les villas sans partenaire, et est partagé par chaque villa à laquelle il est attribué (voir Modèles de saisons par partenaire).
- Chaque modèle possède un nom (par exemple, « Haute saison 2026 »), une date de début et une date de fin.
- Les modèles ne contiennent pas de tarifs -- ce sont uniquement des plages de dates.
- Vous gérez les modèles de saisons depuis Tarifs et tarification › Saisons.
Exemple :
| Nom du modèle | Date de début | Date de fin |
|---|---|---|
| Haute saison 2026 | 15 déc. 2025 | 15 avr. 2026 |
| Saison verte 2026 | 16 avr. 2026 | 30 nov. 2026 |
| Pointe des fêtes 2026 | 20 déc. 2026 | 5 janv. 2027 |
Couche 2 : Saisons de propriété
Les saisons de propriété associent une tarification à un modèle de saison pour une propriété spécifique. C'est ici que vous définissez :
- Tarif par nuit -- Le prix de base par nuit.
- Supplément week-end -- Un supplément optionnel appliqué aux nuits du week-end (vendredi/samedi).
- Séjour minimum -- Le nombre minimum de nuits requises pour réserver.
- Séjour maximum -- Une limite supérieure optionnelle sur la durée de la réservation.
- Devise -- La devise de ce tarif (par exemple, USD, CRC).
- Remises LOS -- Remises sur la durée du séjour (voir ci-dessous).
- Remises de dernière minute -- Remises pour les réservations effectuées peu de temps avant la date d'arrivée.
Vous gérez les saisons de propriété depuis Tarifs et tarification › Saisons, dans la vue Par villa.
Couche 3 : Ajustements tarifaires
Les ajustements tarifaires vous permettent de remplacer le tarif de la saison de propriété pour des plages de dates spécifiques -- utiles pour les jours fériés, les festivals locaux ou les ventes flash.
- Un ajustement cible une propriété et une plage de dates spécifiques. Copiez-le vers d'autres villas depuis sa fiche d'événement.
- Il soit ajoute un montant fixe au tarif de la saison, soit remplace le tarif par un montant forfaitaire. Il peut également modifier le séjour minimum.
- Les ajustements ont priorité sur la saison de propriété sous-jacente pour les dates qu'ils couvrent.
Vous gérez les ajustements depuis Tarifs et tarification › Événements.
Remises sur la durée du séjour (LOS)
Les remises LOS récompensent les clients qui réservent des séjours plus longs. Elles sont configurées par saison de propriété sous forme d'une liste de paliers, chacun étant un nombre minimum de nuits et un pourcentage de remise :
| Nuits minimum | Remise |
|---|---|
| 7 | 5 % |
| 14 | 10 % |
| 28 | 15 % |
Comment les remises LOS sont calculées :
- Le système détermine le nombre total de nuits de la réservation.
- Il identifie le palier admissible offrant la remise la plus élevée, en utilisant la saison qui couvre la date d'arrivée.
- Le pourcentage de remise est appliqué au coût d'hébergement de base (tarif par nuit multiplié par le nombre de nuits).
Par exemple, un séjour de 10 nuits à 200 $/nuit avec les paliers ci-dessus :
- Coût de base : 10 x 200 $ = 2 000 $
- Palier admissible : palier de 7 nuits (remise de 5 %) -- le palier de 14 nuits ne s'applique pas car le séjour ne dure que 10 nuits.
- Remise : 2 000 $ x 5 % = 100 $
- Hébergement après remise : 1 900 $
Les remises LOS apparaissent comme une ligne dans le détail du prix de la réservation.
Comment les prix des réservations sont calculés
Lorsque vous créez une réservation manuelle ou lorsqu'un devis est généré, le moteur de tarification suit cette séquence :
- Déterminer le tarif applicable. Pour chaque nuit du séjour, le système trouve la saison de propriété qui la couvre (la plus courte, si les saisons sont imbriquées), ou le tarif de base de la villa. Si un ajustement couvre cette nuit, il ajoute au tarif ou le remplace.
- Calculer le coût d'hébergement de base. Les tarifs par nuit pour chaque nuit du séjour, additionnés. Les suppléments week-end sont ajoutés les vendredis et samedis soirs, sauf lorsqu'un ajustement de remplacement fixe le prix.
- Appliquer les remises. Si le séjour atteint un palier LOS, ou si la réservation est effectuée suffisamment près de l'arrivée pour une remise de dernière minute, le pourcentage est soustrait du coût de base.
- Ajouter les frais et les options. Les frais obligatoires tels que les frais de ménage et de service, les frais spécifiques à la propriété et toutes les options choisies par le client. Voir Frais et taxes.
- Ajouter les taxes. Chaque taxe est appliquée sur l'hébergement, les frais imposables, ou les deux.
- Calculer le total. Hébergement moins les remises, plus les frais, les options et les taxes.
Le panneau Récapitulatif de la réservation sur la page Créer une nouvelle réservation affiche ce détail au fur et à mesure que vous sélectionnez une propriété, des dates et un nombre de clients.
Consulter et gérer les tarifs
La page Tarifs et tarification est une seule page avec quatre onglets :
- Portefeuille -- Le tarif de base et la couverture de chaque villa en un coup d'œil, regroupés par partenaire, avec un commutateur Liste | Par mois.
- Saisons -- Les modèles de saisons et les tarifs des villas qui les utilisent, avec les vues Par saison et Par villa.
- Événements -- Les ajustements tarifaires spécifiques aux jours fériés et aux événements (ce que ce guide appelle les ajustements tarifaires).
- Importer -- Importer des tarifs en masse depuis un tableur ou une source externe.
Pour une villa, son propre onglet Tarification affiche les mêmes tarifs sur un calendrier, où vous pouvez faire glisser sur des dates pour ajouter une saison ou un ajustement.
Bonnes pratiques pour une tarification compétitive
- Couvrez toute l'année. Assurez-vous que chaque propriété dispose de saisons de propriété couvrant l'intégralité de l'année civile. Les lacunes dans la couverture des saisons peuvent empêcher les réservations pour ces dates.
- Utilisez les remises LOS pour combler les lacunes. Offrir 5 à 10 % de remise pour les séjours hebdomadaires et 10 à 15 % pour les séjours mensuels augmente le taux d'occupation pendant les saisons intermédiaires.
- Fixez les séjours minimum de manière stratégique. Des minimums plus élevés pendant la haute saison maximisent les revenus ; des minimums plus bas pendant la saison verte/basse améliorent le taux d'occupation.
- Utilisez les ajustements avec parcimonie. Les ajustements sont puissants mais peuvent devenir difficiles à suivre s'ils sont utilisés à l'excès. Réservez-les aux véritables exceptions (jours fériés, événements, promotions de dernière minute).
- Révisez les tarifs chaque trimestre. Les conditions du marché évoluent. Utilisez la vue Par villa de l'onglet Saisons pour comparer les tarifs saisonniers de chaque villa côte à côte.
- Envisagez des suppléments week-end. Si vos propriétés connaissent une demande plus élevée le week-end, un supplément week-end modeste (10 à 20 %) capture cette valeur sans nécessiter de saisons distinctes.
Concepts clés
- Modèle de saison -- Une plage de dates nommée partagée entre toutes les propriétés. Définit quand, pas combien.
- Saison de propriété -- L'enregistrement tarifaire qui associe une propriété à un modèle de saison. Définit combien et combien de temps.
- Ajustement tarifaire -- Un remplacement spécifique à une date qui a priorité sur le tarif de la saison de propriété.
- Remise LOS -- Une remise en pourcentage appliquée lorsque la réservation atteint un seuil minimum de nuits.
- Remise de dernière minute -- Une remise en pourcentage appliquée lorsque la réservation est effectuée dans un certain nombre de jours avant l'arrivée.
- Supplément week-end -- Un frais supplémentaire par nuit appliqué aux vendredis et samedis soirs.
- Tarif de base -- Le tarif par nuit avant toute remise, supplément ou frais.
Questions fréquentes
Que se passe-t-il si une date n'est couverte par aucune saison ? Le tarif de base par nuit de la villa s'applique. Une villa sans tarif de base ni saison pour une date ne peut pas être devisée pour cette date, et apparaît comme Tarif de base requis ou avec une lacune dans l'onglet Portefeuille.
Puis-je avoir des saisons qui se chevauchent pour la même propriété ? Uniquement si l'une est entièrement contenue dans l'autre, comme une Pointe des fêtes à l'intérieur de la Haute saison. La saison la plus courte l'emporte sur les dates qu'elles partagent. Les saisons qui ne se chevauchent que partiellement sont rejetées.
Les remises LOS se cumulent-elles ? Non. Seul le palier admissible le plus élevé s'applique. Si un client réserve 30 nuits et que vous avez des paliers de 7 nuits (5 %), 14 nuits (10 %) et 28 nuits (15 %), seule la remise de 15 % est appliquée.
Comment définir des tarifs différents selon le nombre de clients ? Définissez Clients de base et Frais par client supplémentaire par nuit sur la saison de propriété, ou sous Valeurs par défaut avancées sur le tarif de base de la villa. Les clients au-delà du nombre de base paient les frais supplémentaires pour chaque nuit.
Les tarifs sont-ils synchronisés avec les canaux OTA ? Oui. Le tarif par nuit pour chaque date, y compris les saisons et les ajustements, est transmis aux canaux connectés. Les frais, les taxes et les remises LOS ne sont pas envoyés ; définissez-les dans chaque OTA.
Voir aussi
- Cycle de vie des réservations -- Comment les réservations sont créées et comment la tarification apparaît dans la vue détaillée de la réservation.
- Modèles de saisons -- Gérer vos plages de dates saisonnières.
- Réutiliser les modèles de tarifs -- Attribuer des modèles de saisons à de nombreuses villas.
- Ajustements tarifaires -- Créer des remplacements tarifaires pour les jours fériés et les événements.
- Frais et taxes -- Configurer les frais de ménage, les frais de service et les taux de taxe.