Tarification d'une Villa

La tarification de chaque villa se trouve en un seul endroit : l'onglet Tarification de la villa elle-même. Vous y définissez le tarif de base par nuit qui s'applique toute l'année, puis vous ajoutez des saisons et des dérogations par-dessus pour les dates qui doivent coûter différemment. L'onglet Portefeuille de Tarifs et Tarification affiche le tarif de base et la couverture de chaque villa en un coup d'œil, ce qui vous permet de repérer une maison qui n'est pas prête à être vendue.

C'est la méthode quotidienne pour tarifer une maison. Pour un travail sur plusieurs villas, utilisez les onglets Saisons, Événements et Import de la page Tarifs et Tarification.

Les Deux Éléments de Base

Le prix d'une villa pour une nuit donnée provient de deux types d'éléments :

• Le tarif de base par nuit : le prix pour chaque date, sauf si quelque chose de plus spécifique le couvre. Chaque villa doit en avoir un avant de pouvoir être vendue.
• Les exceptions : des dates dont le prix diffère du tarif de base. Il en existe deux types :
  • Une Saison est une longue période avec son propre tarif par nuit, comme la haute saison ou la saison verte.
  • Une Dérogation est une courte période tarifée pour une raison précise, comme une semaine de vacances ou un événement local.

Lorsque deux exceptions couvrent la même date, la plus courte l'emporte, et une dérogation prime sur une saison. Cette règle vous permet d'ajouter une dérogation de trois nuits pour un jour férié par-dessus une haute saison de trois mois sans modifier la saison.

Ouvrir l'Onglet Tarification

Ouvrez une propriété et sélectionnez l'onglet Tarification. De haut en bas, une villa à unité unique affiche :

1. Tarif de Base par Nuit, à côté des Conditions de Paiement
2. Frais et Taxes
3. Suppléments, à côté des Frais spécifiques à la propriété
4. Saisons et Dérogations

Une villa multi-unités est légèrement différente. Voir Villas Multi-Unités ci-dessous.

Étape 1 : Définir le Tarif de Base par Nuit

La carte Tarif de Base par Nuit est « le prix pour chaque date sauf si une saison ou une dérogation le couvre ». Tant que vous n'en avez pas défini un, la villa ne peut pas être vendue, et la carte affiche : « Définissez un tarif de base par nuit pour commencer à vendre cette villa. »

Remplissez :

• Tarif de base par nuit : le prix standard par nuit.
• Supplément week-end : un montant supplémentaire pour les nuits du vendredi et du samedi, si vous facturez plus cher le week-end.
• Nuits minimum : le séjour le plus court par défaut.

Sous Paramètres Avancés par défaut, vous trouverez également les Nuits maximum, le Séjour minimum orphelin, les Clients de base et les Frais de client supplémentaire. Sur une villa gérée par un partenaire, c'est aussi là que se trouvent le Tarif net partenaire par nuit et le Tarif net partenaire par semaine.

Cliquez sur Définir le tarif de base (ou Enregistrer le tarif de base une fois qu'il existe). Si la villa a déjà des saisons avec des lacunes non comblées entre elles, la carte vous demande de les combler d'abord : « Cette villa présente des lacunes de couverture. Ajoutez des saisons pour les combler avant de définir un tarif de base. »

Étape 2 : Conditions de Paiement, Frais et Suppléments

Sous le tarif de base, les Conditions de Paiement définissent le Pourcentage d'Acompte et le Solde Dû (jours avant l'arrivée) de cette villa. Laissez l'un ou l'autre vide pour Hériter par défaut des paramètres de votre entreprise.

Les cartes suivantes contrôlent ce qui est facturé en plus du tarif par nuit :

• Frais et Taxes -- Les frais et taxes à l'échelle de l'entreprise dont cette villa hérite, avec un compteur tel que Frais (2 sur 3 activés). Désactivez ceux que vous souhaitez pour cette villa, ou remplacez le montant ou le pourcentage. Voir Frais et Taxes.
• Suppléments -- Des extras optionnels que les clients peuvent choisir, comme une chaise haute ou un lit supplémentaire, facturés Par séjour, Par nuit ou Par semaine. Cliquez sur Ajouter un supplément pour en créer un. Voir Suppléments.
• Frais spécifiques à la propriété -- Des frais forfaitaires obligatoires que seule cette villa facture, comme une renonciation aux dommages, facturés éventuellement à partir d'un Nombre minimum de clients. Cliquez sur Ajouter des frais pour en créer un. Voir Frais spécifiques à la propriété.

Étape 3 : Ajouter des Saisons et des Dérogations

La carte Saisons et Dérogations contient toutes les dates tarifées différemment du tarif de base (« Dates tarifées différemment du tarif de base. »). Elle propose deux vues, basculables en haut à droite : Liste et Calendrier.

Vue Liste

Cliquez sur Ajouter une exception. Un sélecteur demande « Quel type d'exception ajoutez-vous ? » Choisissez Saison ou Dérogation (définis ci-dessus), cliquez sur Continuer, puis renseignez les dates, le prix par nuit et les éventuelles règles de séjour.

Le tableau ci-dessous liste tout par ordre chronologique, avec les colonnes Nom, Dates, Nuits min, Prix et les actions de modification/suppression, chaque ligne étant étiquetée Saison ou Dérogation. Quand rien n'est encore défini, il indique « Aucune saison ni dérogation pour le moment » et « Chaque date utilise le tarif de base par nuit jusqu'à ce que vous en ajoutiez une. »

Vue Calendrier

La vue Calendrier s'ouvre avec une bande de couverture de 18 mois : une barre colorée indiquant quelles dates sont tarifées par le tarif de base, une saison ou une dérogation, et si la couverture est complète ou présente des lacunes (« {n} lacunes de couverture — ajoutez des saisons pour les combler. »).

En dessous se trouve une grille mensuelle modifiable : faites glisser sur une plage de dates et une fenêtre contextuelle s'ouvre pour la tarifer. En mode création, vous choisissez Saison ou Dérogation. Pour une dérogation, choisissez un Type de prix : Définir le prix (un prix fixe par nuit) ou Ajouter au tarif (un montant ajouté par-dessus le tarif de base). Saisissez ensuite le prix ou le montant et un court Motif. Besoin de règles de durée de séjour ou d'une tarification par client sur l'exception ? Plus d'options → ouvre l'éditeur complet.

Sur certains types de villas (par exemple un modèle de tarif multi-unités partagé), le calendrier ne peut pas afficher les tarifs et montre « La vue Calendrier n'est pas disponible ici. » Utilisez la vue Liste pour gérer les saisons et dérogations dans ce cas.

Le Portefeuille des Tarifs (/rates)

Tarifs et Tarification › Portefeuille est la vue d'ensemble de la flotte : le tarif de base et la couverture de chaque villa en un coup d'œil.

Les villas sont regroupées par partenaire, les villas Direct en dernier. L'en-tête de chaque groupe indique combien de villas il contient et combien ont encore besoin d'un tarif de base. Utilisez le champ Rechercher des villas… et le filtre par partenaire lorsque vous gérez plusieurs partenaires, pour affiner la liste. La barre d'outils affiche le nombre de villas et, lorsqu'une villa en manque, combien ont besoin d'un tarif de base.

Le commutateur Liste | Par mois change l'affichage de la couverture :

• Liste donne à chaque villa son Tarif de base et un badge de Couverture : Complète, Pas de base ou Lacune de {n} jours.
• Par mois donne une colonne par mois pour environ les 18 prochains mois. Une coche signifie que chaque nuit de ce mois a un tarif. Un chiffre compte les nuits qui n'en ont pas.

Cliquez sur n'importe quelle ligne pour accéder directement à l'onglet Tarification de cette villa. C'est le moyen le plus rapide de parcourir le portefeuille : ouvrez l'onglet Portefeuille, repérez les maisons signalées comme incomplètes et corrigez chacune à la source.

Le Reste de Tarifs et Tarification

La page Tarifs et Tarification comporte trois autres onglets, pour le travail en masse ou multi-villas :

• Saisons (/rates/seasons) : les modèles de saisons et les tarifs de villas qui les utilisent, au même endroit. Voir Tarifs Saisonniers.
• Événements (/rates/overlays) : des ajustements courts liés à des événements, superposés à une saison ou au tarif de base. Ce sont les mêmes que les dérogations de l'onglet Tarification. Voir Dérogations de Tarif.
• Import (/rates/import) : importer des tarifs depuis un CSV. Voir Import de Tarifs.

Vous n'avez pas besoin de ces onglets pour la tarification quotidienne, car l'onglet Tarification couvre une seule villa de bout en bout. Recourez aux onglets Saisons, Événements ou Import lorsque vous configurez toute une saison sur plusieurs maisons à la fois.

Villas Multi-Unités

Sur une propriété multi-unités, l'onglet Tarification affiche un sous-onglet par type d'unité, et chaque type d'unité porte son propre tarif de base par nuit via son modèle de tarif. Les Conditions de Paiement, Frais, Taxes, Suppléments et Frais spécifiques à la propriété ne sont pas affichés pour ces propriétés. S'il n'y a pas encore de modèle de tarif, l'onglet affiche « Aucun modèle de tarif disponible — ajoutez au moins une unité pour activer la tarification. » Ajoutez d'abord une unité à la propriété.

Concepts Clés

• Tarif de base par nuit : le prix pour chaque date sauf si une exception le couvre. Obligatoire avant qu'une villa puisse être vendue.
• Saison : une longue période avec son propre tarif par nuit.
• Dérogation : une courte période tarifée pour une raison spécifique ; peut définir un prix ou s'ajouter au tarif de base.
• Règle de résolution : lorsque des exceptions se chevauchent, la plus courte l'emporte et une dérogation prime sur une saison.
• Couverture : si chaque date est tarifée. Les lacunes entre les saisons doivent être comblées avant de définir un tarif de base.
• Portefeuille : l'onglet de Tarifs et Tarification qui affiche le tarif de base et la couverture de chaque villa.
• Supplément : un extra payant optionnel choisi par le client, configuré par villa dans l'onglet Tarification.
• Frais spécifiques à la propriété : des frais obligatoires que seule cette villa facture, éventuellement à partir d'un nombre minimum de clients.

Questions Fréquentes

Où sont passés les anciens écrans de tarification ? Ils sont tous sur la page Tarifs et Tarification, sous forme d'onglets : Portefeuille (la vue d'ensemble de la flotte), Saisons (modèles de saisons et tarifs de villas), Événements (dérogations) et Import (CSV). L'onglet Tarification par villa est le chemin le plus rapide pour une seule maison.

Quelle est la différence entre une saison et une dérogation ? La durée et l'intention. Une saison est un long bloc (haute saison) avec son propre tarif. Une dérogation est un bloc court et spécifique (une semaine de vacances). Lorsqu'ils se chevauchent, la dérogation l'emporte.

« Définir le prix » vs « Ajouter au tarif » sur une dérogation ?Définir le prix remplace purement et simplement le prix par nuit pour ces dates. Ajouter au tarif conserve le tarif sous-jacent et ajoute un montant par-dessus. C'est pratique pour une prime forfaitaire de week-end ou de jour férié.

Pourquoi ne me laisse-t-il pas définir un tarif de base ? La villa présente des lacunes de couverture entre les saisons existantes. Comblez d'abord ces lacunes (ajoutez des saisons pour les couvrir), puis définissez le tarif de base.

Une villa affiche « A besoin d'un tarif de base » dans le portefeuille. Elle n'a pas encore de tarif de base par nuit, elle ne peut donc pas être vendue. Cliquez sur la ligne, définissez un tarif de base dans son onglet Tarification, et le badge disparaît.

Liens Connexes

• Guide de Tarification : les concepts derrière les tarifs et comment le prix d'une nuit est résolu.
• Tarifs Saisonniers : les saisons et les modèles de saisons en détail.
• Dérogations de Tarif : les dérogations et les ajustements liés aux événements en détail.
• Frais et Taxes : les frais, dérogations et frais spécifiques à la propriété dans l'onglet Tarification.
• Suppléments : les extras optionnels que les clients peuvent ajouter à une réservation.