Importation de tarifs

L'outil d'importation de tarifs vous permet de télécharger des tarifs pour plusieurs propriétés et saisons en une seule fois à partir d'un fichier CSV. Ceci est particulièrement utile lors de l'intégration de nouvelles propriétés, de la mise à jour des tarifs à partir d'une feuille de calcul d'un partenaire, ou du chargement de la tarification d'une année entière en une seule étape.

Aperçu

Au lieu de créer des saisons de propriétés une par une via l'interface utilisateur, vous pouvez préparer un fichier CSV avec tous vos tarifs et le télécharger dans Tarifs > Importer des tarifs. Le système valide chaque ligne, fait correspondre les propriétés et les saisons par nom, et crée ou met à jour les enregistrements de saison de propriété en conséquence.

L'importation prend également en charge un mode test qui valide votre fichier sans rien enregistrer — vous permettant ainsi de détecter les erreurs avant de valider les modifications.

Format du fichier CSV

Votre fichier CSV doit inclure une ligne d'en-tête avec les noms des colonnes. Le système reconnaît les colonnes suivantes :

Colonnes obligatoires

Colonne	Description	Exemple
property_name	Nom de la propriété (doit correspondre à une propriété existante dans votre compte)	Casa del Sol
season_name	Nom du modèle de saison (correspondance insensible à la casse)	Haute Saison 2026
nightly_rate	Tarif nuit public (rack rate)	350.00

Colonnes optionnelles

Colonne	Description	Exemple
start_date	Date de début de saison (AAAA-MM-JJ ou MM/JJ/AAAA)	2025-12-15
end_date	Date de fin de saison (AAAA-MM-JJ ou MM/JJ/AAAA)	2026-04-15
net_rate	Tarif nuit net payé au propriétaire/partenaire	280.00
weekly_rate	Tarif hebdomadaire public (si différent de 7x le tarif nuit)	2200.00
net_weekly_rate	Tarif hebdomadaire net payé au partenaire	1750.00
min_nights	Exigence de séjour minimum	5
cleaning_fee	Frais de ménage (pour suivi de référence)	150.00
processing_fee	Frais de traitement (pour suivi de référence)	25.00

Exemple de CSV

property_name,season_name,start_date,end_date,nightly_rate,net_rate,min_nights
Casa del Sol,High Season 2026,2025-12-15,2026-04-15,350.00,280.00,5
Casa del Sol,Green Season 2026,2026-04-16,2026-11-30,200.00,160.00,3
Villa Pacifica,High Season 2026,2025-12-15,2026-04-15,500.00,400.00,7
Villa Pacifica,Green Season 2026,2026-04-16,2026-11-30,300.00,240.00,3

Importation des tarifs

1. Accédez à Tarifs > Importer des tarifs.
2. Cliquez sur Choisir un fichier et sélectionnez votre CSV.
3. Cliquez sur Valider pour effectuer un test. Le système vérifie chaque ligne et signale toute erreur sans enregistrer.
4. Examinez les résultats de la validation. Corrigez toute erreur dans votre CSV et retéléchargez si nécessaire.
5. Une fois la validation réussie, cliquez sur Importer pour enregistrer les tarifs.

[Capture d'écran : La page Importer des tarifs montrant un test réussi avec 12 lignes valides et 0 erreur.]

Fonctionnement de la correspondance

Correspondance des propriétés

Le système fait correspondre la colonne property_name avec les propriétés existantes de votre entreprise en utilisant une comparaison insensible à la casse. Le nom doit correspondre exactement (à part la casse) — les correspondances partielles ou approximatives ne sont pas prises en charge.

Si un nom de propriété ne correspond pas, la ligne est marquée comme une erreur et ignorée.

Correspondance des modèles de saison

La colonne season_name est mise en correspondance avec les modèles de saison existants dans votre entreprise (insensible à la casse).

• Si le modèle existe : Le système l'utilise et ignore toute valeur start_date/end_date dans le CSV.
• Si le modèle n'existe pas et que des dates sont fournies : Le système crée un nouveau modèle de saison avec le nom et la plage de dates donnés, en utilisant l'année de la date de début comme année du modèle.
• Si le modèle n'existe pas et qu'aucune date n'est fournie : La ligne est marquée comme une erreur.

Cela signifie que vous pouvez utiliser l'outil d'importation pour créer des modèles de saison et des saisons de propriété en une seule étape — il suffit d'inclure les colonnes de dates.

Nouvelles vs existantes saisons de propriété

• Nouvelle combinaison : Si aucune saison de propriété n'existe pour la paire propriété + modèle de saison donnée, une nouvelle est créée avec les valeurs du CSV.
• Combinaison existante : Si une saison de propriété existe déjà, ses valeurs sont mises à jour avec les valeurs non vides du CSV. Les champs laissés vides dans le CSV ne sont pas écrasés.

Validation et gestion des erreurs

Le service d'importation valide chaque ligne individuellement. Une seule ligne incorrecte n'empêche pas l'importation des autres lignes — les erreurs sont collectées et rapportées à la fin.

Erreurs de validation courantes :

Erreur	Cause	Correction
Propriété non trouvée	property_name ne correspond à aucune propriété	Vérifiez l'orthographe et assurez-vous que la propriété existe
Modèle de saison non trouvé, pas de dates	season_name est nouveau mais start_date/end_date sont manquants	Ajoutez des dates ou créez d'abord le modèle de saison
Format de date invalide	La date n'est pas au format AAAA-MM-JJ ou MM/JJ/AAAA	Reformatez la colonne de date
Décimal invalide	La valeur du tarif contient des caractères non numériques	Supprimez les symboles monétaires, lettres ou ponctuation supplémentaire
Champ obligatoire manquant	property_name, season_name ou nightly_rate est vide	Remplissez la valeur obligatoire

Piste d'audit

Chaque importation — qu'elle réussisse ou échoue partiellement — crée un enregistrement d'audit qui suit :

• Le nom du fichier d'origine
• Le nombre total de lignes traitées
• Le nombre d'enregistrements créés et mis à jour
• Le nombre d'erreurs et leurs détails
• Qui a effectué l'importation et quand

Vous pouvez consulter les importations passées depuis l'historique des importations sur la page Importer des tarifs.

Conseils pour des importations propres

• Commencez par un test. Validez toujours avant d'importer. Cela ne coûte rien et permet de détecter les problèmes tôt.
• Faites correspondre exactement les noms de propriétés. Copiez les noms de propriétés depuis la page Propriétés pour éviter les fautes de frappe. "Casa Del Sol" et "Casa del Sol" ne correspondront pas si la casse diffère sur des mots autres que les articles.
• Utilisez des formats de date cohérents. Choisissez soit AAAA-MM-JJ soit MM/JJ/AAAA et respectez-le dans tout le fichier.
• Supprimez les symboles monétaires. L'analyseur supprime automatiquement $ et les virgules, mais d'autres symboles (par exemple, les préfixes EUR, USD) provoqueront des erreurs.
• Incluez les tarifs nets pour les propriétés partenaires. Si vous gérez des propriétés pour le compte de propriétaires, incluez la colonne net_rate pour suivre votre marge de commission.
• Gardez une sauvegarde. Enregistrez vos fichiers CSV pour référence. La piste d'audit enregistre ce qui a été importé, mais avoir le fichier source est utile pour le débogage.

Concepts clés

• Test — Une passe de validation uniquement qui vérifie chaque ligne sans enregistrer de données.
• Tarif public (Rack Rate) — Le tarif nuit publié facturé aux clients (la colonne nightly_rate).
• Tarif net — Le tarif payé au propriétaire ou partenaire de la propriété (la colonne net_rate). La différence est votre commission.
• Enregistrement d'audit — Une entrée de journal créée pour chaque importation, suivant les lignes traitées, les enregistrements créés/mis à jour et toute erreur.

Questions courantes

Puis-je importer des surcharges depuis un CSV ? Non. L'outil d'importation crée uniquement des saisons de propriété. Les surcharges de tarif doivent être créées individuellement via l'interface utilisateur.

Que se passe-t-il si j'importe le même fichier deux fois ? La deuxième importation met à jour les saisons de propriété existantes avec les valeurs du CSV. Elle ne crée pas de doublons.

Puis-je supprimer des tarifs via l'importation ? Non. L'outil d'importation crée et met à jour uniquement. Pour supprimer une saison de propriété, supprimez-la depuis la page Saisons de propriété.

L'importation déclenche-t-elle une synchronisation des canaux ? Oui. Les saisons de propriété créées ou mises à jour déclenchent les mêmes signaux de synchronisation des tarifs que les modifications manuelles. Vos canaux OTA connectés recevront les tarifs mis à jour.

Liens connexes

• Guide de tarification — Aperçu complet du système de tarification en couches et des calculs de prix de réservation.
• Tarifs saisonniers — Configuration des modèles de saison et des saisons de propriété via l'interface utilisateur.
• Surcharges de tarif — Création de surcharges de prix spécifiques aux jours fériés et événements.
• Frais et taxes — Configuration des frais de ménage, frais de service et taux de taxe.