Fenêtre de réservation et dates sans tarif
Trois règles décident combien de temps à l'avance une villa peut être réservée. La plus proche l'emporte.
| Règle | D'où elle vient | S'applique à |
|---|---|---|
| Vos tarifs | La dernière date avec un tarif (saisons, ajustements) | Site web et toutes les OTA |
| Fenêtre de réservation | Paramètres, ou la valeur propre à la villa | Site web et toutes les OTA |
| Le calendrier des OTA | 500 jours à partir d'aujourd'hui | Toutes les OTA |
Les dates sans tarif ne sont pas réservables
Une date sans tarif est fermée partout. Votre site web la refuse déjà, et Argonautas l'envoie à toutes les OTA comme fermée (stop-sell). Quand vous ajoutez un tarif pour cette date, elle rouvre à la synchronisation suivante.
Avant cette règle, une OTA gardait le dernier prix reçu pour une date que vous aviez ensuite retirée d'une saison. Ce prix pouvait encore se vendre. Ce n'est plus le cas.
Fixez vos tarifs assez loin. Si vos saisons se terminent dans six mois, vos villas ne sont réservables que six mois à l'avance, sur tous les canaux.
Le calendrier des OTA couvre 500 jours
Les OTA reçoivent vos tarifs et disponibilités pour les 500 prochains jours. Les dates au-delà ne sont pas envoyées, donc les clients ne peuvent pas les réserver via une OTA même si elles ont un tarif. Votre site web n'a pas cette limite.
La fenêtre de réservation
La Fenêtre de réservation limite combien de temps à l'avance un client peut réserver : les arrivées après aujourd'hui plus la fenêtre sont fermées sur votre site web et sur toutes les OTA. La dernière date ouverte avance d'un jour chaque matin.
Définissez la valeur de l'entreprise dans Paramètres › Valeurs par défaut des propriétés › Règles de séjour et horaires. Une villa peut définir la sienne dans son onglet Propriété, sous Expérience client, en désactivant Utiliser la valeur par défaut.
| Choix | Ce qui se passe |
|---|---|
| Non défini (par défaut) | Pas de fenêtre. Seuls vos tarifs et le calendrier des OTA limitent les réservations. Le réglage « préavis » d'Airbnb n'est pas modifié. |
| Sans limite | Pas de fenêtre, et Airbnb est réglé pour accepter les réservations jusqu'à 365 jours à l'avance (son maximum). |
| 30 jours à 365 jours | Les arrivées au-delà de ce nombre de jours sont fermées partout. Le réglage d'Airbnb prend la même valeur. |
Une villa peut choisir Sans limite même si l'entreprise définit une fenêtre.
Airbnb. Airbnb a son propre réglage « combien de temps à l'avance les voyageurs peuvent réserver ». Quand la fenêtre est définie, Argonautas le garde égal à votre fenêtre, pour que le calendrier d'Airbnb se termine à la même date. Il faut que Push rates to channels soit activé pour la villa. Le changer fait actualiser toute l'annonce par Airbnb, ce qui peut prendre quelques minutes.
Dans le formulaire de réservation. Une arrivée après la fenêtre apparaît comme une règle que vous pouvez ignorer quand vous prenez la réservation vous-même, comme le délai de réservation.
Questions fréquentes
Ma villa affiche des dates fermées sur Airbnb dans un an. Pourquoi ? Vérifiez ses saisons. Si aucune saison ni aucun ajustement ne donne de tarif à ces dates, elles sont fermées volontairement. Ajoutez une saison qui les couvre.
Puis-je ouvrir des dates au-delà de 500 jours sur les OTA ? Pas pour le moment. Votre site web peut toujours prendre ces réservations quand les dates ont un tarif.
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