Photos et Certification des Canaux
Des photos de haute qualité sont le facteur le plus important pour la conversion des réservations. Ce guide explique comment télécharger et organiser vos photos de propriété, ce que chaque canal OTA exige et comment vérifier votre état de certification avant la mise en ligne.
Aperçu
Chaque propriété dans Argonautas possède un onglet Photos où vous téléchargez des images, définissez une photo de couverture et réorganisez la galerie. Lorsque vous connectez une propriété à des canaux de distribution comme Airbnb, Booking.com ou Vrbo, ces canaux imposent des exigences spécifiques concernant le nombre, la résolution et le contenu des photos. La liste de contrôle de certification vous aide à vérifier que votre propriété répond à ces exigences avant la synchronisation.
Téléchargement des Photos
Comment Télécharger
- Accédez à Propriétés et ouvrez la propriété que vous souhaitez modifier.
- Passez à l'onglet Photos (disponible après que la propriété a été enregistrée au moins une fois).
- Cliquez sur la zone de téléchargement ou faites glisser et déposez directement les fichiers d'image dessus.
- Le système accepte les formats JPEG, PNG et WebP. Vous pouvez télécharger plusieurs fichiers à la fois.
[Capture d'écran : Onglet Photos avec la zone de téléchargement par glisser-déposer et la grille de photos existante]
Exigences pour les Photos
Pour de meilleurs résultats sur tous les canaux de distribution, suivez ces recommandations :
| Exigence | Recommandé | Minimum |
|---|---|---|
| Résolution | 2048 x 1536 px ou plus | 1024 x 683 px |
| Ratio d'Aspect | 3:2 (paysage) | Pas de minimum strict, mais le format paysage est fortement préféré |
| Taille du Fichier | Moins de 20 Mo par image | -- |
| Format | JPEG ou WebP | JPEG, PNG ou WebP |
| Nombre | 20–30 photos | 10 photos pour la distribution sur les canaux |
Évitez les photos avec filigranes, superpositions de texte, filtres lourds ou collages — la plupart des canaux OTA les rejetteront lors de leur processus de vérification.
Réorganisation des Photos
Les photos s'affichent dans l'ordre que vous définissez. Pour les réorganiser :
- Cliquez et maintenez le bouton enfoncé sur une vignette de photo dans la grille.
- Faites-la glisser vers la position souhaitée.
- Relâchez pour la déposer.
- Le nouvel ordre est enregistré automatiquement.
La première photo de la séquence est utilisée comme image par défaut de l'annonce sur la plupart des canaux. Placez votre meilleure photo extérieure ou principale en premier.
[Capture d'écran : Faire glisser une photo pour la réorganiser dans la grille]
Définition de la Photo de Couverture
La photo de couverture est l'image principale qui apparaît sur les cartes de propriété dans Argonautas — dans la liste des propriétés, les résumés de réservation et les vues du calendrier.
Pour définir une photo de couverture, passez la souris sur une vignette de photo et cliquez sur l'icône étoile. La photo sélectionnée est mise en évidence par un badge en forme d'étoile. Une seule photo peut être la photo de couverture à la fois.
La photo de couverture ne doit pas nécessairement être la première photo de l'ordre de la galerie. Les canaux OTA utilisent l'ordre de la galerie pour leur annonce ; la photo de couverture est utilisée uniquement dans Argonautas.
[Capture d'écran : Grille de photos avec l'icône étoile de la photo de couverture mise en évidence]
Suppression des Photos
Passez la souris sur une photo et cliquez sur l'icône poubelle pour la supprimer. Les photos supprimées sont définitivement effacées et ne peuvent pas être récupérées. Si la propriété est connectée à des canaux de distribution, la photo sera retirée de ces annonces lors de la prochaine synchronisation.
Certification des Canaux
Lorsque vous connectez une propriété à un canal OTA, ce canal impose un ensemble d'exigences que votre annonce doit respecter avant de pouvoir être mise en ligne. Dans Argonautas, cela s'appelle la certification.
Exigences par Canal
Chaque canal a ses propres normes. Voici un résumé des exigences les plus courantes :
| Exigence | Airbnb | Booking.com | Vrbo |
|---|---|---|---|
| Nombre Minimum de Photos | 5 | 5 | 6 |
| Nombre Recommandé de Photos | 20+ | 15+ | 20+ |
| Résolution des Photos | 1024 x 683 px | 840 x 460 px | 1024 x 683 px |
| Longueur de la Description | 500+ caractères | 300+ caractères | 400+ caractères |
| Équipements Associés | Requis | Requis | Requis |
| Type de Propriété | Requis | Requis | Requis |
| Adresse | Adresse complète | Adresse complète | Adresse complète |
| Tarifs Configurés | Requis | Requis | Requis |
| Politique d'Annulation | Requis | Requis | Requis |
Ces seuils représentent le minimum pour passer la validation du canal. Les dépasser — surtout pour les photos et la longueur de la description — améliore les performances de l'annonce.
Vérification de l'État de Certification
Pour vérifier si votre propriété est prête pour un canal spécifique :
- Ouvrez la propriété et accédez à l'onglet Canaux.
- Recherchez l'indicateur état de certification à côté de chaque canal connecté (ou disponible).
- Une coche verte signifie que la propriété répond à toutes les exigences. Une icône d'avertissement signifie qu'un ou plusieurs éléments nécessitent votre attention.
- Cliquez sur l'icône d'avertissement pour voir une liste détaillée de ce qui manque ou doit être amélioré.
[Capture d'écran : Liste de contrôle de certification des canaux montrant les éléments réussis et échoués]
Résolution des Problèmes de Certification
Problèmes courants et comment les résoudre :
| Problème | Résolution |
|---|---|
| Pas assez de photos | Téléchargez plus de photos dans l'onglet Photos. Visez au moins 20. |
| Description trop courte | Modifiez la description de la propriété dans l'onglet Propriété. Écrivez au moins 500 caractères pour une couverture optimale sur tous les canaux. |
| Équipements manquants | Ajoutez des équipements dans l'onglet Propriété. Concentrez-vous sur les éléments à fort impact comme le WiFi, le parking, la piscine et la climatisation. |
| Aucune politique d'annulation | Définissez une politique d'annulation dans l'onglet Politiques. |
| Tarifs non configurés | Définissez un tarif de base par nuit dans l'onglet Tarification et assurez-vous qu'au moins une période tarifaire couvre les dates à venir. |
Après avoir effectué les modifications, l'état de certification se met à jour automatiquement. Vous n'avez pas besoin de vérifier manuellement — revenez à l'onglet Canaux pour confirmer que les avertissements ont disparu.
Concepts Clés
Ordre de la galerie vs photo de couverture. L'ordre de la galerie contrôle l'affichage des photos sur les annonces OTA (première photo = image principale sur le canal). La photo de couverture contrôle la vignette dans Argonautas. Il peut s'agir de photos différentes.
Calendrier de synchronisation. Lorsque vous téléchargez, réorganisez ou supprimez des photos, les modifications se synchronisent avec les canaux connectés en quelques minutes. Les lots importants de nouveaux téléchargements peuvent prendre un peu plus de temps.
La résolution est importante. Les canaux OTA réduisent la taille des photos si nécessaire, mais ils ne peuvent pas les agrandir. Commencer avec une originale haute résolution garantit des images nettes sur tous les appareils et plateformes.
Questions Fréquentes
Puis-je télécharger la même photo sur plusieurs propriétés ? Oui. Chaque propriété conserve sa propre galerie de photos, donc télécharger la même image sur deux propriétés crée des copies indépendantes.
Que se passe-t-il si je descends en dessous du nombre minimum de photos après une suppression ? L'état de certification pour les canaux concernés affichera un avertissement. L'annonce existante n'est pas immédiatement supprimée, mais vous devez rétablir le nombre de photos rapidement pour éviter tout problème côté canal.
Les photos se synchronisent-elles automatiquement avec les canaux ? Oui. Toute modification apportée aux photos (téléchargements, suppressions, réorganisation) se synchronise automatiquement avec tous les canaux connectés.
Y a-t-il une limite au nombre de photos que je peux télécharger ? Il n'y a pas de limite stricte dans Argonautas. Téléchargez autant que nécessaire. Les canaux individuels peuvent avoir leurs propres limites supérieures (généralement 50–100 photos).