Règles de séjour minimum
Les règles de séjour minimum contrôlent la réservation la plus courte que votre propriété acceptera. Elles réduisent les coûts de rotation, empêchent les courts séjours non rentables et s'alignent sur les attentes des clients pour les destinations de vacances.
Où le séjour minimum est défini
Le séjour minimum est configuré à deux endroits :
Saison de la propriété
Chaque enregistrement de saison de propriété inclut deux champs de séjour minimum :
- Séjour minimum (Arrivée) -- le nombre minimum de nuits pour une réservation qui arrive pendant cette saison. C'est le paramètre le plus courant.
- Séjour minimum (Traversée) -- le nombre minimum de nuits pour un séjour qui traverse des dates dans cette saison, quelle que soit sa date de début. Il s'agit d'une restriction en milieu de séjour utilisée pour empêcher que de courts écarts orphelins soient réservés dans des périodes de pointe depuis des saisons adjacentes.
Exemple : Si la Haute Saison a un Séjour minimum de 5 nuits et un Séjour minimum Traversée de 7 nuits, un client arrivant en Saison Verte ne peut pas réserver un séjour de 4 nuits qui se termine en Haute Saison -- le séjour traverse des dates de Haute Saison mais est plus court que le Séjour minimum Traversée.
Les deux champs se synchronisent avec les canaux OTA connectés en tant que dimensions de restriction distinctes.
- Allez dans Tarifs et prix › Saisons et basculez vers Par villa.
- Cliquez sur la cellule de la villa pour cette saison afin d'ouvrir son tarif.
- Définissez le Séjour minimum (Arrivée) (par exemple, 5 nuits) et éventuellement le Séjour minimum (Traversée) si vous souhaitez appliquer un minimum plus long aux séjours qui empiètent sur cette saison.
- Cliquez sur Mettre à jour le tarif.
Le minimum par défaut de la villa, utilisé pour les dates qu'aucune saison ne couvre, est Nuits minimum dans son onglet Tarification.
Ajustements de tarif
Les ajustements peuvent inclure un Remplacement du séjour min (Arrivée) et un Remplacement du séjour min (Traversée) qui ont priorité sur la saison pour la plage de dates de l'ajustement. Ceci est couramment utilisé pour les jours fériés.
- Exemple : le minimum en Haute Saison est de 5 nuits, mais l'ajustement de la Semaine de Noël fixe un minimum de 7 nuits.
Comment le séjour minimum affecte la disponibilité
Lorsqu'un client recherche des dates, le système vérifie si la durée de séjour demandée respecte le minimum. Si ce n'est pas le cas :
- La propriété n'apparaîtra pas dans les résultats de recherche pour cette plage de dates.
- Le calendrier de disponibilité marque ces dates comme indisponibles pour les séjours plus courts que le minimum.
- Les canaux OTA appliquent le minimum dans leurs propres résultats de recherche.
Comblement des écarts
Les courts écarts entre les réservations peuvent être difficiles à combler lorsque les règles de séjour minimum sont en vigueur. Par exemple, un écart de 3 nuits entre deux réservations confirmées ne peut pas être comblé si le séjour minimum est de 5 nuits.
Stratégies
- Définir un séjour minimum orphelin : Séjour min orphelin sur la saison de la propriété (ou Séjour minimum orphelin sous Valeurs par défaut avancées sur le tarif de base de la villa) est un minimum plus court utilisé uniquement pour un écart entre deux réservations. Il doit être inférieur au minimum normal.
- Réduire le séjour minimum pour un écart : Créez un court ajustement avec un minimum plus bas pour ces dates.
- Accepter l'écart : Pour les saisons à forte demande, un écart non comblé de 2 nuits peut être préférable à la réduction de votre minimum.
- Ajuster les jours d'arrivée/départ : Standardiser les jours de changement (par exemple, du samedi au samedi) réduit la fréquence des écarts.
Synchronisation des canaux
Les règles de séjour minimum se synchronisent avec les canaux OTA connectés :
| Canal | Prise en charge du séjour min |
|---|---|
| Airbnb | Oui -- par plage de dates |
| Booking.com | Oui -- par plan tarifaire |
| VRBO | Oui -- avec les mises à jour tarifaires |
Les modifications sont transmises lors du prochain cycle de synchronisation, généralement en quelques minutes.
Vérification sur les canaux
Après avoir mis à jour le séjour minimum :
- Enregistrez la saison de la propriété ou l'ajustement.
- Consultez Canaux › Journaux pour la mise à jour de la restriction.
- Recherchez votre propriété sur l'OTA en utilisant des dates plus courtes que le minimum. La propriété ne devrait pas apparaître.
Séjour minimum par type de propriété
| Type de propriété | Haute Saison | Saison Verte | Jours fériés |
|---|---|---|---|
| Villas de luxe (500 $+/nuit) | 7 nuits | 3--5 nuits | 10--14 nuits |
| Milieu de gamme (200--500 $/nuit) | 5 nuits | 2--3 nuits | 7 nuits |
| Économique (moins de 200 $/nuit) | 3 nuits | 1--2 nuits | 5 nuits |
Questions fréquentes
Que se passe-t-il si je modifie le minimum d'une saison avec des réservations existantes ? Les réservations existantes ne sont pas affectées. Le nouveau minimum ne s'applique qu'aux réservations futures.
Puis-je définir des minimums différents pour les jours de semaine et les week-ends ? Non. Le séjour minimum est défini par saison ou par ajustement, pas par jour de la semaine. Pour un week-end particulier, créez un court ajustement avec son propre minimum.
Un client peut-il contourner le minimum ? Non. Les clients ne peuvent jamais réserver en dessous du minimum. Pour des exceptions générales, créez temporairement un ajustement avec un minimum plus bas pour ces dates. Pour une réservation ponctuelle, un gestionnaire peut la contourner au moment de la réservation -- consultez Contournement des règles de disponibilité.
Articles connexes
- Tarifs saisonniers -- Où le séjour minimum est configuré par saison de propriété.
- Ajustements de tarif -- Contournement du séjour minimum pour des plages de dates spécifiques.
- Tarification des jours fériés -- Minimums plus longs pendant les périodes de vacances.
- Calendrier de disponibilité -- Comment le séjour minimum affecte le calendrier.
- Contournement des règles de disponibilité -- Réserver un séjour ponctuel en dessous du minimum.