Finalisation des Tâches

Le personnel finalise les tâches dans le portail du personnel. Les gestionnaires examinent ensuite le travail sur le tableau Tâches et le vérifient.

Comment le Personnel Finalise une Tâche

Dans le Portail du Personnel, le membre du personnel assigné :

1. Ouvre la tâche et appuie sur Commencer la Tâche. Le statut passe à En Cours.
2. Coche les éléments de la Liste de Contrôle au fur et à mesure.
3. Ajoute des Notes de Finalisation et jusqu'à 10 Photos de Tâche (Avant, Pendant, Après, Problème ou Vérification).
4. Appuie sur Marquer comme Terminée. Le statut passe à Terminée.

Les notes et les photos ne peuvent être ajoutées que pendant que la tâche est en cours. Une tâche peut être terminée avec des éléments de la liste de contrôle non cochés.

Examen du Travail Terminé

1. Ouvrez Tâches et cliquez sur l'onglet Terminées.
2. Ouvrez une tâche avec le badge Terminée.
3. Examinez ce que le membre du personnel a laissé :
   • La progression de la Liste de Contrôle, par exemple « 7 / 7 terminés ».
   • Les Notes de Finalisation.
   • Les Photos de Vérification.
   • La Chronologie, indiquant quand la tâche a été commencée et terminée.

Vérification d'une Tâche

Lorsque le travail répond à vos standards :

1. Sur la tâche terminée, cliquez sur Vérifier la Tâche.
2. Confirmez.

Le statut passe à Vérifiée, et la chronologie enregistre quand et par qui. Seuls les administrateurs et les gestionnaires de propriété peuvent vérifier.

Questions Fréquentes

Puis-je rouvrir une tâche terminée ? Non. Une tâche terminée ne peut qu'être vérifiée. Si le travail doit être refait, créez une nouvelle tâche pour cela.

Un gestionnaire peut-il terminer une tâche à la place d'un membre du personnel ? Pas depuis la page de tâche d'administration. La finalisation se fait dans le portail du personnel.

Les photos de tâche sont-elles visibles par les clients ? Non. Elles ne sont visibles que par votre équipe.

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