Tutoriels vidéo
De courts guides vidéo ciblés couvrant les tâches les plus courantes dans Argonautas. Que vous configuriez votre première propriété ou que vous configuriez la distribution par canal, ces tutoriels vous mettront rapidement à niveau.
Aperçu
La bibliothèque de tutoriels vidéo est organisée par thème afin que vous puissiez accéder directement au flux de travail dont vous avez besoin. Chaque vidéo est conçue pour durer de 3 à 8 minutes et couvrir une seule tâche du début à la fin.
Cette section est encore en cours de construction. Aucun tutoriel n'est encore publié, la liste ci-dessous présente donc ce qui est prévu. Pour demander un thème, consultez Demander un thème de tutoriel.
Catégories de tutoriels prévues
Configuration des propriétés
- Créer une nouvelle propriété et remplir les champs obligatoires
- Télécharger des photos et définir la photo principale
- Configurer les équipements et les descriptions
- Configurer les chambres et la capacité
- Comprendre les types de réservation Direct vs. Partenaire
Gestion des tarifs
- Définir les tarifs de base par nuit
- Créer des périodes tarifaires saisonnières
- Configurer les tarifs de week-end et de jours fériés
- Utiliser les superpositions et ajustements de tarifs
- Définir les exigences de séjour minimum
Gestion des réservations
- Créer une réservation manuelle
- Traiter une réservation de la demande à la confirmation
- Gérer les flux d'arrivée et de départ
- Traiter les annulations et modifications
- Utiliser la vue calendrier pour les disponibilités
Distribution par canal
- Connecter une propriété à Airbnb, Booking.com ou Vrbo
- Comprendre les exigences de certification par canal
- Examiner et résoudre les erreurs de validation des canaux
- Gérer la synchronisation des tarifs et des disponibilités
- Traiter les réservations OTA
Personnel et opérations
- Inviter des membres du personnel et gérer les rôles
- Créer et assigner des tâches
- Utiliser le portail du personnel sur mobile
- Flux de travail des services de conciergerie
Demander un thème de tutoriel
Pour demander un tutoriel sur un flux de travail spécifique, informez votre gestionnaire de compte, ou cliquez sur le bouton d'aide (?) sur n'importe quelle page et choisissez Contacter le support. Les thèmes les plus fréquemment demandés par les gestionnaires de propriétés sont enregistrés en premier.
Concepts clés
Courts et axés sur les tâches. Chaque tutoriel couvre un flux de travail spécifique plutôt qu'un aperçu général des fonctionnalités. Cela facilite la recherche et le visionnage de l'étape exacte dont vous avez besoin.
À jour. Les tutoriels sont réenregistrés lorsque l'interface change de manière significative, de sorte que ce que vous voyez dans la vidéo correspond à ce que vous voyez dans l'application.
Questions fréquentes
Quand les premiers tutoriels seront-ils disponibles ? Les tutoriels vidéo sont actuellement en production. Cette page sera mise à jour avec des liens au fur et à mesure de la publication de chaque tutoriel.
Puis-je suggérer un thème ? Oui. Cliquez sur le bouton d'aide (?) sur n'importe quelle page et choisissez Contacter le support, ou informez votre gestionnaire de compte.
Les tutoriels seront-ils disponibles en espagnol ? Les tutoriels seront initialement produits en anglais. Des versions en espagnol sont prévues pour les thèmes prioritaires.