Modèles de saison par partenaire
Lorsque votre entreprise gère des propriétés pour plusieurs partenaires, les modèles de saison peuvent rapidement s'accumuler. Un modèle qui convient à un partenaire -- par exemple, « Eco Lodge Green Season » -- est inutile pour un autre partenaire dont les propriétés sont des appartements urbains. Les modèles de saison par partenaire résolvent ce problème en associant chaque modèle au partenaire auquel il appartient, de sorte que chaque liste déroulante n'affiche que les modèles réellement pertinents.
Ce que signifie « par partenaire »
Chaque modèle de saison appartient désormais à l'une des catégories suivantes :
- Un partenaire spécifique -- Le modèle appartient à ce partenaire et n'apparaît que pour ses propriétés.
- Direct (aucun partenaire) -- Le modèle est destiné aux propriétés gérées par l'entreprise qui n'appartiennent à aucun partenaire.
Les modèles sont filtrés automatiquement :
- Dans l'onglet Seasons, un filtre par partenaire en haut vous permet d'afficher tous les modèles, ceux d'un seul partenaire, ou uniquement les modèles directs.
- Lorsque vous assignez un modèle à une propriété, la liste des modèles est pré-filtrée pour ne montrer que les modèles correspondant au partenaire de cette propriété.
- Lorsque vous créez un nouveau modèle, vous choisissez le partenaire dès le départ. Une fois le modèle créé, le partenaire ne peut plus être modifié.
Ainsi, les bons modèles restent sous les yeux des bonnes personnes, sans aucun clic supplémentaire.
Créer un modèle par partenaire
- Allez dans Rates & Pricing › Seasons et cliquez sur New Template.
- Remplissez le Template Name, l'Year, la Start Date, la End Date et la Calendar Color facultative.
- Dans le champ Partner, sélectionnez soit un partenaire spécifique, soit Direct (no partner).
- Cliquez sur Create Season Template.
Le modèle apparaît maintenant dans l'onglet Seasons sous son partenaire.
Le filtre par partenaire
L'onglet Seasons dispose d'une liste déroulante de partenaires au-dessus de la liste. Utilisez-la pour cibler la liste :
| Sélection du filtre | Ce que vous voyez |
|---|---|
| All Partners | Tous les modèles de tous les partenaires, plus les modèles directs. |
| Un partenaire spécifique | Uniquement les modèles de ce partenaire. |
| Direct | Les modèles auxquels aucun partenaire n'est assigné. |
Le filtre est enregistré dans l'adresse de la page, vous pouvez donc mettre en favori ou partager une vue filtrée.
Assigner des modèles aux propriétés
Lorsque vous ajoutez un tarif pour une villa et choisissez un modèle, la liste déroulante n'affiche que les modèles correspondant au partenaire de la propriété. Une propriété appartenant à « Beach Estates » ne voit que les modèles « Beach Estates » plus, dans certaines configurations, les modèles directs. Vous ne choisirez jamais accidentellement le modèle d'un autre partenaire.
Si une propriété n'a pas de partenaire, seuls les modèles directs apparaissent dans la liste déroulante.
Copier des modèles vers un autre partenaire
Il arrive que le calendrier d'un partenaire corresponde exactement à ce dont vous avez besoin pour un autre -- les mêmes plages de dates, mais appartenant à un partenaire différent. Au lieu de recréer le modèle manuellement, utilisez Copy to.
Copier un seul modèle
- Dans l'onglet Seasons, trouvez le modèle que vous souhaitez copier.
- Cliquez sur le bouton de copie sur sa ligne (Copy to another partner).
- Sélectionnez le Target partner (ou Direct (no partner)).
- Confirmez.
Un nouveau modèle est créé sur le partenaire de destination avec le même nom, la même année, les mêmes dates et la même couleur. Les assignations de propriétés ne sont pas copiées -- vous assignez les propriétés au nouveau modèle séparément, puisqu'elles appartiennent au nouveau partenaire.
Copie en masse
Pour copier plusieurs modèles à la fois :
- Dans l'onglet Seasons, filtrez sur le partenaire source afin que seuls ses modèles soient affichés.
- Cliquez sur Select et cochez les modèles à copier.
- Cliquez sur Copy selected to....
- Sélectionnez le partenaire de destination et confirmez.
Le résultat indique combien de modèles ont été créés et combien ont été ignorés parce que la destination possède déjà un modèle portant ce nom. Comme pour la copie individuelle, les assignations de propriétés ne sont pas transférées.
Pourquoi le partenaire ne peut pas être modifié après la création
Une fois qu'un modèle de saison a des saisons de propriété (tarifs) qui lui sont attachées, ces tarifs appartiennent à un partenaire spécifique via la propriété. Modifier le partenaire du modèle orphelinerait ou mélangerait ces tarifs, c'est pourquoi le champ partenaire est verrouillé après la création. Si vous avez réellement besoin d'un modèle sous un partenaire différent, utilisez Copy to pour en créer un nouveau et réassignez les propriétés.
Migrer les modèles existants
Si votre entreprise utilisait déjà des modèles de saison avant l'introduction des partenaires, le système a assigné chaque modèle existant au partenaire correct en fonction des propriétés qui l'utilisaient déjà. Les modèles qui étaient partagés entre les propriétés de plusieurs partenaires ont été divisés en un modèle par partenaire, avec le même nom et les mêmes dates, afin qu'aucun tarif ne soit perdu.
Passez en revue l'onglet Seasons et confirmez que chaque modèle se trouve sur le bon partenaire. Si quelque chose semble incorrect, utilisez Copy to pour recréer un modèle sur le bon partenaire et supprimez celui mal placé une fois ses saisons de propriété déplacées.
Questions fréquentes
Que se passe-t-il pour une propriété lorsque son partenaire est modifié ? La propriété conserve ses tarifs existants, mais seuls les modèles du nouveau partenaire apparaîtront dans sa liste déroulante à l'avenir. Les saisons de propriété existantes restent en place jusqu'à ce que vous les modifiiez.
Un seul modèle peut-il desservir des propriétés de plusieurs partenaires ? Non. Chaque modèle appartient à exactement un partenaire (ou à « Direct »). Si deux partenaires ont besoin du même calendrier, copiez le modèle pour chaque partenaire.
Les gestionnaires de propriété voient-ils les modèles d'autres partenaires ? Non. Les gestionnaires de propriété ne voient que les modèles pertinents pour les propriétés qu'ils gèrent. Le filtre par partenaire et le filtrage automatique lors de l'assignation de propriété masquent tout le reste.
Que faire si un modèle doit être partagé entre tous les partenaires ? Utilisez les modèles Direct pour les calendriers à l'échelle de l'entreprise qui s'appliquent aux propriétés sans partenaire. Les propriétés appartenant à un partenaire utilisent toujours des modèles par partenaire -- il n'existe pas d'option « partagé avec tout le monde », par conception.
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