Listas de verificación de tareas
Una lista de verificación divide una tarea en pasos. El personal marca cada paso en el portal del personal, y usted ve el progreso en la página de la tarea.
Agregar una lista de verificación a una tarea
- Cree una tarea con Nueva tarea, o abra una tarea pendiente o asignada y haga clic en Editar.
- En la tarjeta Lista de verificación, haga clic en Agregar elemento y escriba el paso, por ejemplo "Retirar y volver a tender todas las camas con ropa limpia".
- Repita para cada paso. Elimine un paso con su x.
- Haga clic en Crear tarea o Actualizar tarea.
Una tarea sin lista de verificación ni descripción muestra "Aún no hay lista de verificación ni instrucciones." en su página, con un botón Agregar una lista de verificación.
Comenzar desde una plantilla
Cargar desde plantilla, en la parte superior del formulario de nueva tarea, copia la lista de verificación de una plantilla en la tarea, junto con su título, tipo, prioridad, duración y descripción. Cada elemento comienza sin marcar.
Cada empresa comienza con tres plantillas:
| Plantilla | La lista de verificación abarca |
|---|---|
| Limpieza por cambio de huésped | La limpieza habitual (camas, baños, pisos, cocina, basura, amenidades) más la revisión de objetos olvidados y daños, lavandería, reposición de suministros, reajuste del aire acondicionado y cierre con llave. |
| Limpieza profunda | La limpieza habitual más el interior de electrodomésticos, desincrustación, ventanas y rieles, detrás de los muebles, y lavado de edredones y protectores. |
| Preparación previa a la llegada | Confirmación de la limpieza por cambio de huésped, aire acondicionado y agua caliente, Wi-Fi, amenidades iniciales, áreas exteriores, códigos de puerta y un recorrido final con fotos. |
Las tareas de limpieza por cambio de huésped y preparación previa a la llegada creadas para reservas confirmadas usan estas plantillas, por lo que incluyen estas listas de verificación.
Guardar su propia plantilla
- Complete una nueva tarea, incluida su lista de verificación.
- Marque Guardar como plantilla para uso futuro en la parte inferior del formulario.
- Ingrese un Nombre de la plantilla, por ejemplo "Limpiar parrilla de BBQ".
- Haga clic en Crear tarea.
La plantilla aparecerá en Cargar desde plantilla la próxima vez. Las plantillas no se pueden editar ni eliminar desde la aplicación, así que nómbrelas con cuidado.
Seguimiento del progreso
- El personal marca los elementos en el portal del personal mientras la tarea está en progreso, en cualquier orden.
- Los gerentes ven la lista de verificación y su progreso, como "4 / 7 completados", en la página de la tarea. En Editar, cada elemento tiene una casilla Listo que puede marcar.
Una tarea se puede completar con elementos sin marcar. Pida al personal que explique los elementos omitidos en Notas de finalización.
Preguntas frecuentes
¿El personal puede agregar elementos a la lista de verificación? No. Solo pueden marcar los elementos que usted establezca.
¿Se registra quién marcó cada elemento? No. La lista de verificación registra qué elementos están listos. La línea de tiempo de la tarea registra cuándo se inició y se completó la tarea.
Relacionado
- Gestión de tareas: Creación y gestión de tareas.
- Asignación de tareas: Asignación de tareas al personal.
- Portal del personal: Cómo el personal trabaja en las tareas.