Tarifas e Impuestos
Las tarifas e impuestos son los cargos que se añaden al precio de la tarifa de alojamiento por noche. Argonautas utiliza un sistema de plantillas que le permite definir tarifas e impuestos a nivel de empresa y luego anularlos por propiedad cuando sea necesario.
Descripción General
El sistema de tarifas e impuestos tiene dos niveles:
- Plantillas de Empresa -- Tarifas e impuestos predeterminados que se aplican a todas las propiedades de su empresa.
- Anulaciones por Propiedad -- Ajustes por propiedad que pueden cambiar el monto, el porcentaje o desactivar una tarifa/impuesto por completo.
Esto significa que configura su tarifa de limpieza estándar una vez y solo crea anulaciones para las propiedades que difieren del valor predeterminado.
Tipos de Tarifas
Las tarifas son cargos adicionales más allá de la tarifa nocturna. El sistema admite varios métodos de cálculo:
| Tipo de Cálculo | Descripción | Ejemplo |
|---|---|---|
| Fijo por Estancia | Un monto fijo cobrado una vez por reserva | Tarifa de limpieza de $250 |
| Fijo por Noche | Un monto fijo multiplicado por el número de noches | Tarifa de resort de $15/noche |
| Fijo por Persona por Estancia | Un monto fijo multiplicado por el número de huéspedes | Paquete de bienvenida de $25/persona |
| Fijo por Persona por Noche | Un monto fijo multiplicado por huéspedes y noches | Servicio de ropa blanca de $10/persona/noche |
| Porcentaje del Total | Un porcentaje del subtotal de alojamiento | Tarifa de servicio del 10% |
Ejemplos Comunes de Tarifas
| Tarifa | Tipo Típico | Monto Típico |
|---|---|---|
| Tarifa de Limpieza | Fijo por Estancia | $150 -- $400 (depende del tamaño de la propiedad) |
| Tarifa de Servicio | Porcentaje del Total | 8 -- 12% |
| Calefacción de Piscina | Fijo por Noche | $25 -- $75 |
| Traslado al Aeropuerto | Fijo por Estancia | $50 -- $150 |
| Check-in Temprano | Fijo por Estancia | $50 -- $100 |
Configurar Plantillas de Tarifas de Empresa
Las plantillas de tarifas de empresa definen las tarifas predeterminadas para todas sus propiedades. Navegue a Configuración > Tarifas e Impuestos para gestionarlas.
- Haga clic en Agregar Plantilla de Tarifa.
- Ingrese un nombre para mostrar (ej., "Tarifa de Limpieza Estándar").
- Seleccione el tipo de tarifa y el método de cálculo.
- Ingrese el monto predeterminado.
- Establezca si la tarifa es obligatoria (incluida en cada reserva) u opcional.
- Establezca si la tarifa es gravable (se aplicarán impuestos sobre ella).
- Haga clic en Guardar.
[Captura de pantalla: La página de configuración de Tarifas e Impuestos mostrando una plantilla de tarifa de limpieza ($250 fijo por estancia), una plantilla de tarifa de servicio (10% del total) y una tarifa de calefacción de piscina ($50 por noche, opcional).]
Cada empresa puede tener una plantilla por tipo de tarifa. Los tipos de tarifa son categorías predefinidas (limpieza, servicio, comodidad, servicios públicos, etc.) que también se asignan a las estructuras de tarifas de los canales OTA para una sincronización adecuada.
Configurar Plantillas de Impuestos de Empresa
Las plantillas de impuestos definen impuestos basados en porcentaje. Cada impuesto puede aplicarse a las tarifas nocturnas, a las tarifas o a ambas.
- Haga clic en Agregar Plantilla de Impuesto en la sección de Impuestos.
- Ingrese un nombre para mostrar (ej., "Impuesto de Ventas de Costa Rica").
- Ingrese el porcentaje (ej., 13 para 13%).
- Elija a qué se aplica el impuesto: tarifas nocturnas, tarifas o ambas.
- Haga clic en Guardar.
| Campo | Descripción |
|---|---|
| Nombre | Nombre para mostrar del impuesto |
| Porcentaje | Tasa de impuesto como número (ej., 13 para 13%) |
| Se aplica a Tarifas Nocturnas | Si este impuesto se calcula sobre el subtotal de alojamiento |
| Se aplica a Tarifas | Si este impuesto se calcula sobre los montos de las tarifas gravables |
Anulaciones a Nivel de Propiedad
No todas las propiedades tienen la misma tarifa de limpieza o situación fiscal. Las anulaciones por propiedad le permiten ajustar los valores predeterminados sin cambiar la plantilla de la empresa.
Anulaciones de Tarifas
Desde la página de detalles de una propiedad, vaya a la pestaña Tarifas para ver las tarifas efectivas. Puede:
- Anular el monto -- Establecer un monto personalizado para esta propiedad (ej., tarifa de limpieza de $350 en lugar del valor predeterminado de la empresa de $250).
- Desactivar una tarifa -- Desactivar una tarifa por completo para esta propiedad (ej., sin tarifa de calefacción de piscina para una propiedad sin piscina).
Si no existe una anulación, la propiedad hereda el valor predeterminado de la plantilla de la empresa.
Anulaciones de Impuestos
De manera similar, desde la pestaña Impuestos, puede:
- Anular el porcentaje -- Establecer una tasa de impuesto diferente para una propiedad específica.
- Desactivar un impuesto -- Desactivar un impuesto para propiedades que están exentas.
Cómo Aparecen las Tarifas en las Reservas
Cuando se crea o cotiza una reserva, el motor de precios añade las tarifas e impuestos aplicables después de calcular el costo del alojamiento:
- Subtotal de alojamiento -- Tarifas nocturnas (o tarifas superpuestas) multiplicadas por las noches, menos cualquier descuento por LOS.
- Tarifas -- Cada tarifa activa se calcula según su tipo (fijo, por noche, por persona o porcentaje).
- Impuestos sobre el alojamiento -- Los porcentajes de impuestos marcados como "se aplica a tarifas nocturnas" se aplican al subtotal de alojamiento.
- Impuestos sobre tarifas -- Los porcentajes de impuestos marcados como "se aplica a tarifas" se aplican al total de las tarifas gravables.
- Total de la reserva -- Alojamiento + tarifas + todos los impuestos.
Ejemplo de desglose para una estancia de 7 noches a $300/noche con 4 huéspedes:
| Concepto | Cálculo | Monto |
|---|---|---|
| Alojamiento | 7 noches x $300 | $2,100.00 |
| Tarifa de Limpieza | Fijo por estancia | $250.00 |
| Tarifa de Servicio | 10% del alojamiento | $210.00 |
| Impuesto de Ventas (13%) | 13% de $2,100 de alojamiento | $273.00 |
| Impuesto de Ventas sobre Tarifas | 13% de $250 de limpieza (gravable) | $32.50 |
| Total | $2,865.50 |
En este ejemplo, la tarifa de servicio no está marcada como gravable, por lo que se excluye del cálculo del impuesto. La tarifa de limpieza es gravable, por lo que se le aplica el impuesto del 13%.
[Captura de pantalla: Una vista de detalles de una reserva que muestra el desglose de precios con alojamiento, tarifa de limpieza, tarifa de servicio, impuestos y total.]
Cumplimiento Fiscal en Costa Rica
Si gestiona propiedades en Costa Rica, la siguiente estructura fiscal es típica:
| Impuesto | Tasa | Se aplica a | Notas |
|---|---|---|---|
| IVA (Impuesto de Ventas) | 13% | Alojamiento + tarifas gravables | Impuesto al valor agregado de Costa Rica |
| Impuesto Turístico | 3% | Solo alojamiento | Recaudado por los operadores de alojamiento |
Consideraciones importantes:
- El 13% de IVA se aplica a los ingresos por alquiler vacacional a corto plazo. Configúrelo como una plantilla de impuesto con "se aplica a tarifas nocturnas" y "se aplica a tarifas" ambos habilitados (para tarifas gravables).
- El impuesto turístico del 3% típicamente se aplica solo al alojamiento. Configúrelo con "se aplica a tarifas nocturnas" habilitado y "se aplica a tarifas" deshabilitado.
- Las obligaciones fiscales pueden variar según el tipo de propiedad, ubicación e ingresos anuales. Consulte a un asesor fiscal local para su situación específica.
- Los canales OTA pueden recaudar y remitir impuestos en su nombre en algunas jurisdicciones. Verifique el manejo de impuestos de su canal para evitar cobrar doble a los huéspedes.
Sincronizar Tarifas e Impuestos a los Canales
Las tarifas e impuestos se sincronizan con los canales OTA conectados junto con sus tarifas. El sistema asigna sus tipos de tarifa a la estructura de tarifas del canal:
- Las tarifas de limpieza se asignan directamente al campo de tarifa de limpieza del canal.
- Las tarifas de servicio y otras tarifas personalizadas se asignan según su categoría de tipo de tarifa.
- Los impuestos se envían como reglas de impuestos basadas en porcentaje donde el canal los admite.
Los cambios en las plantillas de tarifas o en las anulaciones por propiedad activan una sincronización de tarifas a todos los canales conectados para las propiedades afectadas.
Conceptos Clave
- Plantilla de Tarifa de Empresa -- Una definición de tarifa predeterminada compartida en todas las propiedades. Define el tipo de tarifa, el método de cálculo y el monto predeterminado.
- Plantilla de Impuesto de Empresa -- Una definición de impuesto predeterminada con una tasa porcentual y reglas sobre a qué se aplica.
- Anulación de Tarifa por Propiedad -- Un ajuste por propiedad que cambia el monto o desactiva una plantilla de tarifa de empresa.
- Anulación de Impuesto por Propiedad -- Un ajuste por propiedad que cambia el porcentaje o desactiva una plantilla de impuesto de empresa.
- Tarifa Gravable -- Una tarifa que se incluye en el cálculo del impuesto. Las tarifas no gravables se añaden al total pero no se les aplica impuesto.
- Tarifa Efectiva -- El monto final de la tarifa para una propiedad, después de aplicar cualquier anulación a la plantilla de la empresa.
Preguntas Comunes
¿Puedo agregar una tarifa que solo se aplique a ciertas reservas? Las tarifas obligatorias se incluyen automáticamente en cada reserva. Las tarifas opcionales se pueden agregar o eliminar por reserva durante la creación de la reserva.
¿Qué pasa si necesito una tarifa que no está en los tipos de tarifa predefinidos? La lista de tipos de tarifa cubre las categorías más comunes. Si necesita un tipo de tarifa personalizado, contacte al soporte para que se agregue a su cuenta.
¿Las tarifas basadas en porcentaje se componen? No. Las tarifas porcentuales se calculan sobre el subtotal de alojamiento, no entre ellas. Una tarifa de servicio del 10% y una tarifa de reserva del 5% se calcularían sobre el mismo monto base.
¿Puedo establecer diferentes tasas de impuesto para diferentes temporadas? Las tasas de impuesto se configuran a nivel de empresa o propiedad, no por temporada. Si sus obligaciones fiscales cambian estacionalmente, necesitaría actualizar la plantilla de impuesto o la anulación manualmente.
¿Los impuestos están incluidos en la tarifa nocturna que se muestra en los OTAs? Esto depende de la política de visualización del OTA. La mayoría de los canales muestran los impuestos como un concepto separado durante el proceso de pago. Las tarifas que establece en Argonautas son antes de impuestos.
Relacionado
- Guía de Precios -- Descripción completa del sistema de tarifas por capas y cálculos de precio de reserva.
- Tarifas Estacionales -- Configurar plantillas de temporada y temporadas por propiedad.
- Superposiciones de Tarifas -- Crear anulaciones de precios específicas para festivos y eventos.
- Importación de Tarifas -- Importar tarifas de forma masiva desde una hoja de cálculo.