Guía de Configuración de Propiedades
Agregar una propiedad es una de las primeras acciones que realizará en Argonautas. Esta guía recorre el proceso completo, desde crear una nueva propiedad hasta prepararla para la distribución en canales.
Descripción General
Una propiedad en Argonautas representa una unidad o complejo que se puede alquilar: una villa, apartamento, casa, condominio o cabaña. Cada propiedad pertenece a un propietario y se puede configurar con sus propias tarifas, disponibilidad, fotos, comodidades, políticas y conexiones a canales. Las propiedades pueden operar como una unidad individual o como un complejo multiunitario (consulte Propiedades Multiunitarias), y pueden utilizar uno de dos modos de reserva: Directa o Socio.
El formulario de propiedad usa una interfaz de pestañas. Todas las pestañas están completamente disponibles en cuanto se crea la propiedad -- no es necesario guardar primero para acceder a ninguna pestaña.
Cómo Agregar una Propiedad
Paso 1: Crear la Propiedad
Navegue a Propiedades en la barra lateral y haga clic en el botón Agregar Propiedad. Se abre un diálogo de creación con los siguientes campos:
| Campo | Descripción |
|---|---|
| Nombre | El nombre de la propiedad. |
| Tipo de Propiedad | Seleccione entre: Villa, Apartamento, Casa, Condominio, Cabaña (Cottage) o Cabaña (Cabin). |
| Administrado por | Seleccione entre Propietario y Socio y luego elija el registro correspondiente. |
| Ciudad | Ciudad o pueblo. |
| País | País. |
| Huéspedes Máximos | Ocupación máxima. Oculto cuando se marca Multiunitaria. |
| Propiedad multiunitaria | Marque esto si la propiedad es un complejo con múltiples unidades similares (consulte Propiedades Multiunitarias). |
Dos botones en la parte inferior crean la propiedad:
- Guardar y Editar -- crea la propiedad y la abre inmediatamente para la configuración completa.
- Guardar y Crear Otro -- crea la propiedad y restablece el diálogo para la siguiente entrada. El tipo de propiedad, propietario/socio, país y configuración multiunitaria se mantienen de la entrada anterior.
[Captura de pantalla: Diálogo Agregar Propiedad mostrando los campos de nombre, tipo, propietario, ciudad, país y huéspedes máximos]
Paso 2: Completar la Pestaña Propiedad
Después de Guardar y Editar, llega a la página de edición de la propiedad con todas las pestañas disponibles de inmediato. Abra la pestaña Propiedad para completar los detalles restantes:
| Campo | Notas |
|---|---|
| Descripción | Descripción multilingüe de la propiedad. Recomendada antes de conectarse a canales. |
| Línea de Dirección 1 | Dirección de la propiedad. Obligatoria para estar listo para la distribución en canales. |
| Estado / Región, Código Postal | Campos de dirección opcionales. |
| Coordenadas GPS | Usadas para la visualización en mapa y por algunos canales OTA. |
| Hora de Entrada / Salida | Cuándo pueden llegar y salir los huéspedes. También las heredan las unidades nuevas cuando el modo multiunitario está activo. |
| Dormitorios, Baños Completos, Medios Baños | Campos de capacidad. Ocultos para propiedades multiunitarias. |
| Configuración de dormitorios | Desglose detallado del tipo de camas por habitación (p. ej., Dormitorio 1: 1 cama king). |
Cuando realiza cambios en el formulario de edición, aparece una barra de acción fija en la parte inferior. Haga clic en Actualizar Propiedad para guardar.
Propiedades Multiunitarias
Si esta propiedad es un complejo con múltiples unidades similares (por ejemplo, un resort con 4 villas idénticas o una casa dividida en 3 apartamentos), active el interruptor Propiedad multiunitaria -- ya sea en el diálogo de creación o en la pestaña Propiedad.
Cuando se activa el modo multiunitario:
- Los campos de capacidad generales (dormitorios, baños, huéspedes máximos) se ocultan -- estos se configuran por tipo de unidad
- Aparece una sección Tipos de Unidad debajo del interruptor
- La pestaña Configuraciones se oculta (no aplica a propiedades multiunitarias)
Use el botón Agregar Tipo de Unidad para definir su primer tipo de unidad. Consulte Propiedades Multiunitarias para un recorrido completo.
Paso 3: Subir Fotos y Videos
Abra la pestaña Multimedia para gestionar fotos y videos de su propiedad.
Fotos
Suba fotos usando el botón Agregar Fotos. Procure un mínimo de 10 fotos para estar listo para la distribución en canales. Establezca una foto como imagen principal; esta es la foto que aparece en las tarjetas de propiedades en todo el sistema. Arrastre las fotos para reordenarlas.
Sugerencias de Descripción con IA
Si su empresa tiene habilitada la generación de descripciones con IA (configurada en Ajustes → Integraciones), el modal Editar Detalles de Foto incluye un panel de Sugerencias de Descripción de IA. Haga clic en Aceptar en cualquier sugerencia para rellenar automáticamente tanto la descripción en inglés como los campos de texto alternativo. Puede editar la descripción aceptada antes de guardar.
Videos
Debajo de la galería de fotos, la sección Videos permite subir videos de la propiedad. Haga clic en Subir Video para agregar un archivo de video (MP4, MOV o WebM, hasta 500 MB). Los videos se procesan automáticamente y mostrarán un indicador de procesamiento hasta estar listos. Una vez procesados, aparecen una miniatura y la duración en la tarjeta del video. Haga clic en la miniatura para previsualizar el video en un reproductor integrado.
Consulte Videos de Propiedades para una guía completa.
Paso 4: Agregar Comodidades
Abra la pestaña Comodidades para seleccionar las comodidades que ofrece su propiedad. Las comodidades están organizadas por categoría (Cocina, Áreas de Estar, Exterior, Piscina, Servicios y Seguridad, entre otras). Para la distribución en canales, una lista completa de comodidades mejora la calidad de su anuncio en plataformas como Airbnb y Booking.com.
Para propiedades multiunitarias, la pestaña Comodidades muestra subpestañas:
- Comodidades Compartidas -- comodidades que aplican a toda la propiedad (piscina, estacionamiento, área de recepción, etc.)
- Una subpestaña por tipo de unidad -- comodidades específicas de ese tipo de unidad
Paso 5: Establecer Precios
Cambie a la pestaña Precios para establecer la tarifa nocturna base. Antes de conectarse a canales de distribución, debe haber una tarifa nocturna base configurada. La configuración adicional de tarifas (precios estacionales, superposiciones) se puede gestionar desde la sección Tarifas después de crear la propiedad.
Para propiedades multiunitarias, la pestaña Precios muestra una subpestaña por tipo de unidad.
Paso 6: Configurar el Tipo de Reserva (Pestaña Canales)
La pestaña Canales es donde elige cómo se gestionan las reservas para esta propiedad. Hay dos opciones:
Reserva Directa
Seleccione Directa si gestiona todas las reservas para esta propiedad dentro de Argonautas. Esta es la opción predeterminada. Las propiedades directas se pueden conectar a canales de distribución (Airbnb, Booking.com, Vrbo, etc.) para la sincronización bidireccional de disponibilidad, tarifas y reservas.
Reserva de Socio
Seleccione Socio si esta propiedad es gestionada por un sistema de reservas externo y solo necesita rastrear su disponibilidad en Argonautas. Las propiedades de socio tienen dos campos adicionales:
- URL Externa de Reserva -- La URL a la que los huéspedes o agentes van para reservar esta propiedad en el sistema externo.
- URL de Fuente iCal -- Una URL estándar de iCal (.ics) del sistema de reservas externo. Argonautas sincroniza periódicamente esta fuente para importar fechas bloqueadas y mantener la disponibilidad actualizada.
Las propiedades de socio también tienen una configuración de Tiempo de Espera de Confirmación (predeterminado: 48 horas) que controla cuánto tiempo espera una solicitud de reserva para confirmación desde el sistema externo.
[Captura de pantalla: Pestaña Canales mostrando el interruptor de tipo de reserva Directa/Socio y el campo de URL de fuente iCal]
Paso 7: Configurar Políticas
La pestaña Políticas le permite establecer políticas específicas de la propiedad para cancelación, reglas de la casa y otros términos. Las políticas siguen un sistema de resolución de tres niveles: las políticas a nivel de propiedad anulan los valores predeterminados de la empresa, y las reservas individuales pueden anular aún más las políticas de la propiedad.
Pestaña Configuraciones (solo propiedades de una sola unidad)
Para propiedades directas de una sola unidad, la pestaña Configuraciones está disponible para gestionar registros de configuración de alquiler usados en escenarios avanzados de configuración de OTA. Esta pestaña está oculta para propiedades multiunitarias.
Tipos de Propiedad
Elija el tipo que mejor describa su propiedad:
| Tipo | Uso Típico |
|---|---|
| Villa | Residencia privada independiente, a menudo con piscina y áreas exteriores. |
| Apartamento | Unidad dentro de un edificio más grande, típicamente en un entorno urbano o de resort. |
| Casa | Hogar independiente, similar a una villa pero puede no incluir comodidades de estilo resort. |
| Condominio | Unidad de propiedad individual en un edificio o complejo compartido. |
| Cabaña (Cottage) | Alojamiento más pequeño, a menudo rústico. |
| Cabaña (Cabin) | Alojamiento pequeño, típicamente en un entorno de montaña o bosque. |
Filtrar y Encontrar Propiedades
La página de lista de propiedades proporciona varias formas de encontrar lo que necesita:
- Buscar -- Escriba un nombre de propiedad para filtrar la lista en tiempo real.
- Tipo de Reserva -- Filtre por propiedades Directas o de Socio usando el control segmentado.
- Estado -- Filtre por propiedades Activas o Inactivas.
- Tipo de Propiedad -- Filtre por Villa, Apartamento, Casa, Condominio, Cabaña (Cottage) o Cabaña (Cabin).
Los filtros se conservan en la URL, por lo que puede marcar vistas filtradas como favoritas o compartirlas con colegas.
[Captura de pantalla: Lista de propiedades con filtros aplicados mostrando el control segmentado de tipo de reserva]
Preparación para Distribución en Canales
Antes de conectar una propiedad directa a canales de distribución, asegúrese de que cumpla con estos requisitos mínimos:
- Nombre de la propiedad (en al menos un idioma)
- Dirección completa con ciudad y país
- Tipo de propiedad seleccionado
- Al menos un dormitorio o huéspedes máximos configurados (o tipos de unidad definidos para multiunitarias)
- Tarifa nocturna base establecida
- Al menos 10 fotos subidas con una establecida como principal
- Descripción escrita (se recomienda multilingüe)
- Comodidades seleccionadas
- Horas de entrada y salida configuradas
Puede verificar la preparación de su propiedad para la distribución en canales visitando la página Validación de Canal (accesible desde la configuración de canales de la propiedad cuando corresponda).
Conceptos Clave
Contenido multilingüe. Los nombres de propiedades, descripciones, titulares y títulos para OTA admiten cuatro idiomas: inglés, español, francés y portugués. Solo necesita completar un idioma, pero proporcionar traducciones mejora la experiencia del huésped en plataformas de reserva internacionales.
Sincronización iCal para propiedades de socio. Cuando proporciona una URL de fuente iCal para una propiedad de socio, Argonautas recupera periódicamente la fuente y crea bloques de disponibilidad para las fechas que están marcadas como ocupadas. También puede activar una sincronización manual desde la pestaña Calendario, que informa cuántos bloques se crearon, actualizaron o eliminaron.
Activa vs. Inactiva. Las propiedades se pueden establecer en estado Activo o Inactivo. Las propiedades inactivas están ocultas de la distribución en canales y no aparecen en las búsquedas de disponibilidad, pero sus datos se conservan.
Configuración de dormitorios. Más allá del simple recuento de dormitorios, puede definir la composición de camas de cada dormitorio (por ejemplo, Dormitorio 1: 1 cama king; Dormitorio 2: 2 camas individuales). Esta configuración detallada se sincroniza con los socios de canales que la admiten.
Preguntas Comunes
¿Puedo cambiar una propiedad de Directa a Socio (o viceversa) después de crearla? Sí. Abra la propiedad, vaya a la pestaña Canales y cambie el tipo de reserva. Si cambia a Socio, deberá proporcionar la URL externa de reserva y la URL de la fuente iCal.
¿Qué sucede con las reservas si desactivo una propiedad? Las reservas existentes no se ven afectadas. La propiedad simplemente deja de aparecer en las búsquedas de disponibilidad y ya no se sincroniza con los canales de distribución.
¿Cuántas fotos puedo subir? No hay un límite máximo estricto. Suba tantas como necesite para mostrar la propiedad. El sistema recomienda un mínimo de 10.
¿Necesito configurar tarifas antes de conectarme a un canal? Se recomienda encarecidamente tener una tarifa nocturna base antes de conectarse. Para una distribución precisa, también debe configurar tarifas estacionales y cualquier tarifa aplicable.
¿Puedo duplicar una propiedad para ahorrar tiempo? Sí. Abra la propiedad y use la opción Duplicar. Puede seleccionar qué componentes copiar: comodidades, guía, fotos, tarifas, superposiciones, cargos/impuestos, reglas de cambio, asignaciones de personal y dormitorios.