Su Horario
La página de horario muestra cuándo y dónde se espera que trabaje. Puede ver sus turnos en un calendario diario o semanal, revisar para qué propiedad es cada turno, solicitar tiempo libre y sincronizar todo con su calendario personal.
Descripción General
Su gerente crea su horario asignando turnos: bloques de tiempo vinculados a una propiedad específica o marcados como trabajo general. Puede ver sus turnos próximos, ver lo que viene en las próximas semanas y enviar solicitudes de tiempo libre directamente desde el portal. No se necesitan llamadas telefónicas ni mensajes de texto.
Ver Su Horario
Abra Horario desde las acciones rápidas del panel de control o la barra de navegación inferior. La página de horario tiene dos secciones principales: la vista de calendario y la lista de turnos próximos.
Vista Diaria
La vista diaria muestra todos sus turnos para un solo día, presentados como bloques de tiempo. Cada bloque muestra:
- Hora de inicio y fin -- por ejemplo, 8:00 AM -- 12:00 PM
- Nombre de la propiedad -- la villa que le está asignada, o "General" para trabajo no vinculado a una propiedad
- Resumen de tareas -- un recuento de tareas programadas durante ese turno (por ejemplo, "2 tareas")
Toque cualquier bloque de turno para ver los detalles completos, incluida la dirección de la propiedad y las tareas vinculadas.
Use las flechas izquierda y derecha en la parte superior para moverse entre días, o toque Hoy para volver a la fecha actual.
[Captura de pantalla: Vista de horario diario que muestra dos bloques de turnos con nombres de propiedades]
Vista Semanal
Cambie a Vista Semanal usando el botón en la parte superior derecha. La vista semanal muestra los siete días a la vez, con cada día como una columna y sus turnos como bloques de colores.
Esta vista es útil para planificar con anticipación: puede ver de un vistazo qué días tienen mucha carga, cuáles tienen poca y dónde tiene espacios libres.
| Vista | Mejor Para |
|---|---|
| Diaria | Ver exactamente qué tiene programado para hoy o mañana |
| Semanal | Planificar su semana y detectar patrones |
Navegación por Fechas
- Botones de flecha -- avanzar o retroceder un día (vista diaria) o una semana (vista semanal)
- Botón Hoy -- volver a la fecha actual
- Selector de fecha -- toque la fecha mostrada para abrir un calendario y saltar a cualquier fecha específica
Comprender las Asignaciones de Turnos
Cada turno en su horario incluye información clave:
- Fecha -- el día del turno
- Hora de inicio y fin -- sus horas de trabajo esperadas (por ejemplo, 9:00 AM -- 1:00 PM)
- Propiedad -- en qué villa trabajará, o "General" si el turno no está vinculado a una propiedad específica
- Tipo de turno -- regular, horas extras o de guardia
- Notas -- cualquier instrucción especial de su gerente
Turnos Vinculados a Propiedades
La mayoría de los turnos están vinculados a una propiedad específica. Cuando toca un turno, puede ver la dirección de la propiedad y navegar a la página de detalles de la propiedad para obtener códigos de acceso, instrucciones especiales u otra información que pueda necesitar antes de salir.
Por ejemplo, un martes típico podría verse así:
- 8:00 AM -- 11:00 AM en Villa Mariposa -- limpieza de cambio (check-out a las 10 AM, check-in a las 3 PM)
- 11:30 AM -- 1:00 PM en Casa del Sol -- servicio de piscina y revisión de jardín
- 2:00 PM -- 4:00 PM en Villa Serena -- preparación pre-llegada
Turnos Generales
Algunos turnos no están vinculados a una propiedad; por ejemplo, una reunión de equipo, una sesión de capacitación o la recogida de suministros. Estos aparecen con la etiqueta "General" en lugar de un nombre de propiedad.
[Captura de pantalla: Detalle de turno que muestra nombre de propiedad, horas y tareas vinculadas]
Cambios Próximos en el Horario
Cuando su gerente agrega, modifica o elimina un turno, el cambio aparece en su horario de inmediato. Si un turno se ha actualizado recientemente, puede mostrar una pequeña insignia o resaltado para que pueda detectar el cambio.
Revise su horario regularmente, especialmente la noche anterior a un día laboral, para detectar cualquier ajuste de último minuto. Si un cambio de turno entra en conflicto con su disponibilidad, contacte a su gerente lo antes posible.
Solicitar Tiempo Libre
Puede solicitar tiempo libre directamente desde la página de horario sin necesidad de llamar o enviar un mensaje por separado a su gerente.
Enviar una Solicitud
- Toque el botón Solicitar Tiempo Libre en la parte superior de la página de horario
- Seleccione la fecha de inicio y la fecha de fin para su tiempo libre
- Elija un motivo -- vacaciones, personal, médico u otro
- Agregue cualquier nota para explicar la solicitud (opcional pero útil)
- Toque Enviar Solicitud
Su gerente recibe una notificación y revisará la solicitud.
[Captura de pantalla: Formulario de solicitud de tiempo libre con selección de fecha y menú desplegable de motivo]
Estados de la Solicitud
Después de enviarla, su solicitud de tiempo libre pasa por estos estados:
| Estado | Significado |
|---|---|
| Pending | Enviada y esperando la revisión de su gerente |
| Approved | Su gerente ha aprobado el tiempo libre: esos días están bloqueados en su horario |
| Denied | Su gerente no pudo aprobar la solicitud: revise las notas de respuesta para obtener una explicación |
Ver Sus Solicitudes
Toque Mis Solicitudes en la página de horario para ver todas sus solicitudes de tiempo libre, pasadas y presentes. Cada entrada muestra el rango de fechas, el motivo, el estado y cualquier nota de respuesta de su gerente.
Si una solicitud es denegada, puede enviar una nueva para fechas diferentes. Si necesita cancelar una solicitud aprobada, contacte a su gerente directamente.
Sincronizar con Su Calendario Personal
Puede suscribirse a su horario de Argonautas desde su aplicación de calendario personal (Google Calendar, Apple Calendar, Outlook, etc.) para que sus turnos de trabajo aparezcan junto a sus eventos personales.
Cómo Suscribirse
- Abra Perfil desde el menú de navegación
- Desplácese hasta Sincronización de Calendario
- Toque Copiar Enlace de Calendario para copiar la URL de suscripción
- Abra su aplicación de calendario y agregue una nueva suscripción de calendario usando la URL copiada
Una vez suscrito, sus turnos aparecerán automáticamente en su calendario personal. Las actualizaciones se sincronizan periódicamente: cuando su gerente agrega o cambia un turno, aparecerá en su calendario en unas pocas horas.
Qué Se Sincroniza
- Todos los turnos programados con horas de inicio y fin
- Nombre y dirección de la propiedad en la descripción del evento
- Tipo de turno (regular, horas extras, de guardia)
Las solicitudes de tiempo libre y los detalles de las tareas no se sincronizan; esos solo son visibles en el portal del personal.
Conceptos Clave
- Turno -- un bloque programado de tiempo de trabajo, opcionalmente vinculado a una propiedad específica. Los turnos tienen una hora de inicio, una hora de fin y un tipo.
- Turno general -- un turno no vinculado a una propiedad, utilizado para reuniones, capacitación o trabajo administrativo.
- Solicitud de tiempo libre -- una solicitud formal a su gerente para días libres, con un motivo y notas opcionales.
- Suscripción de calendario -- una fuente en vivo de su horario que su aplicación de calendario personal puede seguir y actualizar automáticamente.
- Registrar entrada / registrar salida -- registrar sus horas reales de llegada y salida para un turno (se realiza desde el panel de control, no desde la página de horario).
Preguntas Comunes
¿Con cuánta anticipación puedo ver mi horario? Puede ver todos los turnos que su gerente ha programado, que suelen ser de 2 a 4 semanas de anticipación. Use la navegación de fechas para mirar hacia adelante.
¿Qué pasa si mi horario cambia después de que ya lo sincronicé con mi calendario? Los calendarios suscritos se actualizan automáticamente. Los cambios deberían aparecer en unas pocas horas. Si no ve una actualización, intente actualizar la suscripción en su aplicación de calendario.
¿Puedo intercambiar turnos con otro miembro del personal? El portal no admite intercambios directos de turnos. Contacte a su gerente para organizar un intercambio; ellos pueden reasignar turnos desde la página de gestión del personal.
¿Cuánta anticipación necesito dar para el tiempo libre? Esto depende de la política de su equipo. Envíe las solicitudes lo antes posible; las solicitudes de último minuto durante la temporada alta (de diciembre a abril en Costa Rica) son más difíciles de acomodar.
¿Qué pasa con mis tareas si se aprueba el tiempo libre? Su gerente reasignará cualquier tarea que caiga durante su tiempo libre aprobado. Usted no necesita hacer nada; ellos manejan la reasignación.
No veo ningún turno en mi horario. ¿Hay algún problema? Es posible que su gerente aún no haya publicado el horario, o que no se le hayan asignado turnos para las fechas que está viendo. Consulte con su gerente si su horario aparece vacío por un período prolongado.
Relacionado
- Guía del Portal del Personal -- descripción general de todo el portal del personal
- Sus Tareas -- ver y completar tareas asignadas