Financeiro do Proprietário

A página Financeiro do portal do proprietário mostra como suas villas estão performando: seu repasse, receita bruta, reservas e noites para qualquer período que você escolher. Os valores são calculados a partir dos registros de reservas cada vez que a página carrega.

Visão Geral

Abra Financeiro no grupo Operações da barra lateral do portal do proprietário. A página contém:

• Uma barra de filtros por propriedade e período
• Cartões de resumo do período selecionado
• Uma tabela de Receita por Propriedade
• Uma tabela de Detalhamento Mensal
• Um botão Exportar CSV

Você precisa da permissão Visualizar financeiro para ver os valores. Seu gerente de propriedades a define na sua associação (consulte Configurando o Portal do Proprietário).

Cartões de Resumo

Cartão	O que mostra
Seu Repasse	Seu líquido como proprietário no período: receita após a comissão de administração, multiplicada pela sua cota de propriedade
Receita Total	Receita bruta das reservas do período
Reservas	Número de reservas no período
Média por Reserva	Receita por estadia
Noites	Noites ocupadas

Uma reserva é contabilizada no período em que ela chega. Reservas canceladas e estadias cortesia são excluídas.

Se o repasse de uma reserva de canal estiver em análise após um reembolso, cancelamento ou alteração de datas, uma observação abaixo dos cartões indica quantas reservas ainda não estão em Seu Repasse. Elas são adicionadas assim que a análise é concluída.

Filtros

Todos os valores seguem dois filtros no topo da página:

• Propriedade: Todas as Propriedades ou uma única villa.
• Período: Mês Atual, Mês Passado, Últimos 3 Meses, Últimos 6 Meses, Ano até a Data, Ano Passado, Período Personalizado, Próximos 90 Dias ou Restante do Ano. Período Personalizado adiciona seletores de data De e Até.

Alterar um filtro atualiza a página inteira.

Modo Passado vs. Previsão

Selecionar Próximos 90 Dias ou Restante do Ano coloca a página em modo de previsão:

• Os cartões são renomeados para receita prevista, reservas confirmadas e noites projetadas para estadias futuras. Reservas pendentes também são contabilizadas.
• Duas caixas de seleção aparecem na barra de filtros: vs. mesmo período do ano passado e vs. período anterior. Cada uma adiciona uma variação percentual aos cartões e uma coluna à tabela de propriedades.
• Uma Linha do Tempo de Pagamentos aparece abaixo do detalhamento mensal. Ela mostra quando os pagamentos agendados para reservas futuras são esperados.

Selecione qualquer período passado para voltar ao modo normal.

Receita por Propriedade

Uma linha por villa com suas reservas, noites, receita e média por reserva no período. No celular, as linhas se transformam em cartões.

Detalhamento Mensal

Uma linha por mês com reservas, receita e ADR (diária média).

Exportação

Clique em Exportar CSV no canto superior direito para baixar os valores dos filtros atuais. Use para seus registros ou para seu contador.

Moeda

Cada reserva tem sua própria moeda, e a página exibe os valores nessa moeda. Se as propriedades e o período selecionados misturarem moedas, os totais não podem ser somados e a página exibe um erro. Selecione uma única propriedade para ver seus valores.

Conceitos-Chave

• Receita bruta: O que os hóspedes pagaram pelas estadias, antes de qualquer dedução.
• Repasse (líquido do proprietário): O que você recebe após a comissão de administração. A taxa de comissão é definida por villa, e algumas fontes de reserva têm sua própria taxa.
• ADR (Diária Média): Receita dividida pelas noites reservadas.

Perguntas Frequentes

Posso ver a receita de uma reserva específica? Sim. Abra a reserva na página Reservas. Ela mostra o detalhamento de preços e o histórico de pagamentos daquela estadia.

Posso exportar dados financeiros? Sim. Clique em Exportar CSV na página Financeiro.

Por que uma reserva está faltando no meu repasse? Reservas de canais cujo repasse está em análise após um reembolso, cancelamento ou alteração de datas são excluídas até que a análise seja concluída. A observação abaixo dos cartões mostra quantas.

Por que a página Financeiro diz que falhou ao carregar? Na maioria das vezes, você não tem a permissão Visualizar financeiro. Peça ao seu gerente de propriedades para ativá-la.

Relacionados

• Guia do Portal do Proprietário: o guia completo do portal do proprietário.
• Documentos do Proprietário: extratos e faturas compartilhados pelo seu gerente.
• Guia de Relatórios: relatórios de todo o sistema para administradores e gerentes de propriedades.