Solicitações de Folga

A equipe solicita folga pelo portal da equipe, e os gerentes aprovam ou negam. Os gerentes também podem bloquear datas para alguém diretamente. Folgas aprovadas aparecem na Escala da Equipe.

Solicitando Folga (Equipe)

1. No portal da equipe, abra Minha Escala e role até Minhas Folgas.
2. Clique em Solicitar Folga.
3. Escolha as datas de início e término. A folga é somente em dias completos.
4. Opcionalmente, adicione um motivo.
5. Envie.

A solicitação aparece como Pending. A equipe pode cancelar uma solicitação pendente com Cancelar. Depois de aprovada, somente um gerente pode alterá-la.

Revisando Solicitações (Gerentes)

1. Abra Gestão de Equipe > Escala da Equipe.
2. Clique na aba Folgas.
3. O filtro Pending está selecionado, com a contagem de solicitações aguardando. Cada cartão mostra o membro da equipe, as datas, o número de dias, o motivo e um aviso se as datas se sobrepõem a turnos agendados.
4. Clique em Aprovar, ou clique em Negar, opcionalmente digite um motivo e clique em Confirmar.

O membro da equipe é notificado da decisão pelo canal de sua preferência (WhatsApp, SMS ou e-mail).

Aprovar uma folga não cancela nem move turnos sobrepostos. Exclua ou reatribua-os você mesmo na aba Escala.

Use os filtros Pending, Approved e All para alternar entre as listas.

Bloqueando Folga

Para conceder folga a alguém sem uma solicitação, por exemplo, um dia de treinamento ou feriado:

1. Na aba Folgas, clique em Bloquear Folga.
2. Escolha o Membro da Equipe, a Data de Início e a Data de Término.
3. Opcionalmente, adicione um motivo.
4. Clique em Bloquear Folga.

O bloqueio é aprovado imediatamente e recebe um selo PM Block.

Na Escala

Folgas aprovadas aparecem como um bloco Off na linha do membro da equipe. Os turnos nesses dias ficam esmaecidos e riscados, para que as lacunas de cobertura se destaquem.

Proteção contra Sobreposição

• Uma nova solicitação ou bloqueio que se sobrepõe a uma folga aprovada ou pendente é recusada.
• Se duas solicitações pendentes se sobrepõem, aprovar uma impede que a outra seja aprovada.

Solicitações canceladas e negadas não bloqueiam novas solicitações.

Perguntas Frequentes

Posso tirar meio período? Não. A folga é em dias completos. Ajuste os turnos para dias parciais.

Existem tipos de folga, como férias ou licença médica? Não. Cada solicitação tem um motivo em texto livre.

Posso cancelar uma folga aprovada pelo aplicativo de administração? Não. A aba Folgas apenas aprova, nega e bloqueia.

Relacionado

• Agendamento: A Escala da Equipe e os turnos.
• Funções da Equipe: O que a equipe pode fazer.
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