Acompanhamento do Progresso das Tarefas
O quadro de Tarefas mostra o que está aguardando, o que está em andamento e o que está atrasado em todas as suas propriedades.
Status das Tarefas
| Status | Significado |
|---|---|
| Pending | Criada sem ninguém atribuído. |
| Assigned | Atribuída a alguém, não iniciada. |
| In Progress | O membro da equipe a iniciou. |
| Completed | O membro da equipe a concluiu. |
| Verified | Um gerente verificou o trabalho concluído. |
| Cancelled | Cancelada. |
Abas do Quadro
Abra Tarefas na barra lateral. O quadro abre em Abertas (pendentes, atribuídas e em andamento), com as mais próximas primeiro. As outras abas são Não Atribuídas, Atribuídas, Em Andamento, Atrasadas, Concluídas (concluídas e verificadas, mais recentes primeiro) e Todas. Cada aba mostra quantas tarefas contém.
Filtragem
| Filtro | Restringe a |
|---|---|
| Buscar tarefas | Número da tarefa, título, descrição ou propriedade. |
| Todas as Propriedades | Uma propriedade. |
| Todos os Tipos | Um tipo de tarefa, como Limpeza de Turnover. |
| Todas as Prioridades | Baixa, Normal, Alta ou Urgente. |
| Qualquer Pessoa | Um responsável (somente gerentes). |
| Datas | Datas agendadas de e até. |
Os filtros se combinam. Por exemplo, escolha uma villa, Urgente e a aba Atrasadas para ver o que está atrasado lá. Os filtros ativos aparecem como chips que você pode remover um a um.
O perfil de um membro da equipe tem Ver Todas as Tarefas, que abre o quadro filtrado para essa pessoa na aba Todas.
Tarefas Atrasadas
Uma tarefa está atrasada quando sua data agendada já passou (no fuso horário da sua empresa) e ela não está concluída, verificada ou cancelada. As tarefas atrasadas recebem um selo Atrasada e aparecem na aba Atrasadas.
Para resolvê-las:
- Abra a aba Atrasadas.
- Para cada tarefa, decida o que ela precisa:
- Ainda necessária, não iniciada: clique em Editar e altere a Data Agendada, ou Reatribua a tarefa.
- Não é mais necessária: abra o menu ... e clique em Cancelar Tarefa.
- Em andamento: verifique com o responsável.
Métricas de Desempenho
Contagens de conclusão, taxa de conclusão e custo de mão de obra estão em Relatórios da Equipe, em Gestão da Equipe.
Perguntas Frequentes
Posso ver tarefas de todas as propriedades ao mesmo tempo? Sim. O quadro mostra todas as propriedades até que você escolha uma.
Posso exportar a lista de tarefas? Não pelo quadro. Relatórios da Equipe tem Exportar CSV para seus resumos.
Relacionados
- Atribuição de Tarefas: Atribuindo tarefas.
- Prioridades das Tarefas: Níveis de prioridade.
- Conclusão de Tarefas: Como a equipe conclui as tarefas.
- Relatórios da Equipe: Relatórios de desempenho.