Atribuindo Tarefas à Equipe
As tarefas no Argonautas conectam o que precisa ser feito com o membro da equipe responsável por fazê-lo. Atribua tarefas com base em habilidades, disponibilidade e atribuições de propriedade.
Criando uma Tarefa
- Navegue até Admin > Equipe > Tarefas.
- Clique em Adicionar Tarefa.
- Preencha os detalhes:
| Campo | Descrição |
|---|---|
| Título | Breve descrição do trabalho |
| Propriedade | Para qual propriedade esta tarefa é |
| Atribuído a | Membro da equipe responsável |
| Prioridade | Urgente, Alta, Média ou Baixa |
| Data de vencimento | Quando a tarefa deve ser concluída |
| Modelo | Opcional -- anexe um modelo de lista de verificação |
| Notas | Instruções ou contexto adicionais |
- Clique em Salvar.
O membro da equipe atribuído recebe uma notificação.
Métodos de Atribuição
Atribuição Direta
Selecione um membro específico da equipe no menu suspenso. Use isso quando você sabe quem deve lidar com a tarefa.
Por Propriedade
Filtre o menu suspenso da equipe para mostrar apenas membros atribuídos à propriedade. Isso garante a pessoa certa para o local certo.
Por Habilidade
Algumas tarefas exigem habilidades específicas (ex.: manutenção de piscina, trabalho elétrico). Os perfis da equipe incluem tags de habilidades que ajudam a combinar tarefas com membros qualificados.
Por Disponibilidade
Verifique a escala da equipe antes de atribuir. Membros da equipe que estão de folga ou com carga total de tarefas são indicados no menu suspenso de atribuição.
Criação de Tarefas em Massa
Para turnovers e trabalhos recorrentes:
- Navegue até Admin > Equipe > Tarefas.
- Clique em Criar em Massa.
- Selecione um modelo de tarefa.
- Escolha as propriedades (seleção múltipla).
- Defina a data de vencimento e o responsável para cada.
- Clique em Criar Todas.
Isso é especialmente útil para turnovers no dia de checkout -- crie todas as tarefas de limpeza de uma vez para as saídas do dia.
Notificações
Quando uma tarefa é atribuída, o membro da equipe é notificado via:
- Notificação no aplicativo -- Um selo aparece na navegação.
- Notificação push (se habilitada).
- WhatsApp ou SMS (se configurado para comunicações da equipe).
Reatribuindo Tarefas
Para mover uma tarefa para um membro diferente da equipe:
- Abra a tarefa.
- Altere o campo Atribuído a.
- Salve.
O responsável original é notificado da reatribuição, e o novo responsável recebe uma notificação de atribuição.
Datas de Vencimento de Tarefas
- Tarefas sem data de vencimento aparecem na seção "Não agendadas".
- Tarefas atrasadas são destacadas na lista de tarefas.
- Gerentes recebem notificações para tarefas atrasadas.
Perguntas Comuns
Posso atribuir uma tarefa a vários membros da equipe? Cada tarefa tem um responsável. Para tarefas em equipe, crie tarefas separadas para cada pessoa ou use uma tarefa compartilhada com notas.
E se o membro da equipe atribuído não estiver disponível? O sistema mostra o status de disponibilidade no menu suspenso de atribuição. Reatribua conforme necessário.
Relacionado
- Gerenciamento de Tarefas -- Guia completo de gerenciamento de tarefas.
- Prioridades de Tarefas -- Entendendo os níveis de prioridade.
- Acompanhamento de Tarefas -- Monitorando o progresso das tarefas.
- Listas de Verificação -- Criando listas de verificação de tarefas.